名刺印刷：ラベル屋さんが文字化けして困っています

質問

A-one/ラベル屋さんHOMEで個人用名刺やタックシールを作成しています。

このたび久々に印刷をしようとラベル屋さんを立ち上げると
バージョンアップ情報が出たのでVer.8にアップしました。
その後既存の名刺ファイルを開いたのですが、
日本語部分のみ文字化けします。英数字は大丈夫。画像も大丈夫。
試しに印刷してみましたが、日本語が文字化けしたままの状態で出力され
使い物になりません。このような症状は初めてです。

ソフトのインターフェイスなどは文字化けしません。
作成ファイル内の日本語のみです。ほかのフォントに変えてもだめ。
PC内のほかのソフトに異常はありません。

対処方法をご存じの方、お助け願えませんでしょうか。
あるいは、名刺作成のオススメソフト、
オススメWeb店舗があれば教えてください。

よろしくお願いします。

回答No.1

pai3_14 · ベストアンサー

同じアプリは私も使ってますが、Ver８にしても
特に問題無かったと思います。
専用の質問箱があるのでここで検索ですね。
http://www.labelyasan.com/bbs/search/
10数件のヒットがあります。
多分　Windowsの言語設定かも？
これでもダメなら　いったんアンインストールして
最インストールですね。

お礼

回答ありがとうございます。解決しました！

再インストールしても駄目で、
［コントロールパネル］→［地域と言語のオプション］→［キーボードと言語］の
キーボードの変更で既定の言語を日本語にしても駄目で、
質問箱を見ても駄目だったのでここに書き込みをしたのですが、

［コントロールパネル］→［地域と言語のオプション］→［形式］のなかで
現在の形式を日本語にしたら表示が直りました。ここには気付かなかったですー。

ここで回答いただいたことがヒントとなりました。
お世話になりました。

このやりとりが
検索してこられる誰かの解決策になれば幸いです！ありがとうございました。