動画再生エラーについて

質問

GYAOで動画を見ている時に、音は再生され続けているのに動画が更新されなくなる現象が度々おこります。以前はこんな事が無かったのですが、何が原因なのかが分かりません。
再起動してみたりWindowsのアップデートをしたりしてみましたが、改善されずに困っています。

ブラウザを更新すると元に戻りますが、何分後かにはまた同じ現象になります。更新すると何かと手間が掛るので根本的に原因を解決したいのですが、何かお分かりになる方があればアドバイスをお願い致します。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

「GyaO!ヘルプ」
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/gyao/gyao-33.html#cache
http://recommend.yahoo.co.jp/silverlight_promo/index.html
こちらの対処法を試してはどうでしょうか。
Silverlightを削除して、再インストールをしてみてください。

回線も関係しているかもしれませんので、一度モデム等を再起動してみると良いかもしれません。

参考URL：

http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_011.html

お礼

お世話になります。
お礼が大変遅くなりまして真に申し訳ありませんでした。

公私共にトラブル続きでＧＹＡＯを見る時間が無くなり、質問した事すらも忘れていました。せっかくアドバイスを頂いていたのに…以後気を付けます。

また、今後はアドバイスを参考にさせて頂き、チャレンジしてみます。この度はありがとうございました。