キー入力が出来ない

質問

友人のデスクトップ（ソーテック）を９８から２０００に再インストール、いくつかソフトをインストール、２～３日は問題なく動いたのですが、アップデートにエラーが出てそれが原因なのか、キー入力が全く出来なくなりました。電源を入れた後、ウィンドウズは立ち上がるのですが、パスワードが入力が出来ないのでこれ以上先に進めない状態です。起動ディスクを作成して、２枚目に入れ替えた後エンターキーを押してもダメです。また、立ち上げるときにＦ８を押してもＦ３を押してもダメです。何を押してもダメで、全くお手上げの状態です。解決方法があれば誰か教えください。ノートＰＣが別に１台ありますのでこのノートＰＣを使ってデスクトップＰＣのＨＤＤにＯＳをインストールとかできないでしょうか？当方あまりパソコンに詳しくない為、解りやすくお願い致します。

回答No.2

noname#161749

BIOS設定を初期化し設定をし直してみては（ジャンパピンとか電池はずしとかで）。

お礼

遅くなりまして申し訳ございません。ＢＩＯＳの画面すら出せません。

回答No.1

Hageoyadi

キーボードの接続がUSBでしたらPS/2のものをお試しください。
で、BIOSから、起動時にUSB機器を読み込むように設定してみるといいかもしれません。

もともとPS/2であった場合は、別のPS/2のキーボードを試し、ソレすらダメでしたら・・・ちょっとわかりません。

お礼

早速のアドバイス有難うございます。キーボードの接続はＰＳ／２です。別のキーボードに交換して試したのですがダメでした。