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ツアーを代理店で予約した場合
himarayaの回答
- himaraya
- ベストアンサー率32% (21/65)
そうですね。 私は元ＪＴ○関係者ですが、 こういった応対は間違い、とまでは 言えないかな....と思います。 申し込みを受け付けたお店が お客様のご質問に、きちんと 調べた上で回答を出すのが 常識です。 お金をいただいているのですから... 反対に申し込みを受け付けていない お店の担当者は、失礼のないように お申し込みのお店にお越しいただく ようご案内するところまでしか 関われないでしょう。 もしも込み入ったご案内を して、その後、代理店がまた違った 事をご案内した場合、トラブルの 元ですので。 特にお店の裁量にまかされている 部分のご案内には気を配ります。 まあ、ご質問の内容にもよりますし ケースバイケースです。 このようなことも考え合わせた上で お申し込みのお店を選択されることを お薦めします。
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お礼
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