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MacからWinにウイルスメールを送ってしまった?

Macから送ったメールで相手のWindowsPCにウイルスを送りつけてしまったようです。ところがKasperskyなどでスキャンしても私のMacは異常なし。今後、そのMacでメールしても大丈夫でしょうか? 私のMacから送ったメールに私の会社のURLとブログをコピペして紹介しました。先方がWindowsPCでそのメールを開き、URLをクリックしたところ、その後、まったくブラウザであるIEが開かなくなってしまったそうです。さらにその方が別のPCにそのメールを転送し、URLを開いても同じ状況だそうです。先方の会社でIT担当の方に聞いたそうですが、これは間違いなくウイルスだそうです。そのIT担当の方は某一流PCメーカーの元SEだそうで知識は多分間違いなさそうです。 ところが私のMacの送信済みトレイに残っていたそのメールを私の会社内の別の複数台のWindowsに送っても全く問題はありませんでした。 もちろん同じようにIEで開いても問題無しです。さらにKasperskyなどでMac、うちの会社のWindows双方のHD全体をスキャンしても全く異常なし。先方の話では、『紛れ込んでいる』ウイルスなら今回だけでもう出ない可能性はある、とのことです。 このような状況で、原因が分からない為、駆除のしようもなく、Macで今後色々な方にメールを送っていいものか困っています。 ちなみにMacで送ったメールは標準メーラーのデフォルトでリッチテキストにチェックがついていました。これってHTML形式ってことですよね。HTMLはウイルスが潜んでいるので今後は標準テキストで送って下さいと先方からはご指示があったんですが、これだけで大丈夫なのでしょうか? 私のMacと先方のWindows間でのメールのやり取りは5回ほどありましたが、1通だけこのようなメールが入り込んでいたそうですが・・・。他の方とはもう1000回以上やりとりしていますが、こんなことは初めてですし、ウイルスの危険がある動画などは普段ほとんど見ません。 PC環境としては私がiMacでOSがSnowLeopard10.6、メーラーは標準を使用しています。 先方についてはWindowsでブラウザがIEという以外、わかりません。 一応、今後はテキストメールで、ということでお許しが出たのでこの件で先方のPC状況をわざわざ聞きづらいです・・・。 本当に私のMacから出たものなら、原因が分かるまで色んな方にご迷惑がかかるので使用できません。 このように情報が少ないですが、何か対処法をご教授していただけたら嬉しいです。 お忙しいところすみません! 《補足》 わかりやすく言うと Mac⇨先方Win(1)(IE不能)⇨(メール転送)⇨先方Win(2)(IE不能) ところが・・・ Mac⇨(メール転送)⇨私の会社Win(問題無し) 私はSafariですがIEも入れてみましたがやはり問題無しです。 ※ウイルススキャンしても何も出てこない。 ちなみに多少詳しい知人に確認したらそもそもウイルスではなくリンクをクリックするとフラッシュの不具合でIEがクラッシュする場合があるとのことです。でももしそうなら先方が転送して同じ症状というのはおかしいですよね。あー、もう袋小路です(^^:

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質問者が選んだベストアンサー

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  • te2kun
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セキュリティーソフトでチェックして問題なければ問題ないでしょう。 出来れば、他のセキュリティーソフト(非常駐のものとかで)でもスキャンするのが望ましいと思います。1つでも十分だと思いますが ウイルスは、PCに潜んでいるだけではなく、現在は、WEBページにウイルスが仕込まれていたり、そのURLが仕込まれていたりします あなたが送ったブログなどのURLにウイルスが仕込まれていた可能性もあります。 何らかのファイルをダウンロードさせたりするので、セキュリティーソフトは反応すると思いますけども HTMLでのメールは、見た目はきれいですが、ただ画像などのURLも自動的に読み込んだりするので、そこでウイルスのリンクがあると読み込んでしまう可能性はありますね 個人的にはビジネスで、HTMLメールは、NGだと思いますよ テキストメールなら、自動的に画像などを読み込みませんから、望ましいと思います ブラウザーの特定のプラグインで特定のページを見るとクラッシュする可能性はありますね。 会社だと、似たような環境ばかりになるので、他のPCでも発生するかもしれません

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質問者からのお礼

とりあえず、ウイルス感染はしていないということで結論にしました。 ご親切にご回答頂き、ありがとうございました!

質問者からの補足

te2kun様 お忙しいところ、早速のご回答ありがとうございます! セキュリティソフトはKasperskyの他、ClamXavでもフルスキャンしても何も出てこないので 恐らく大丈夫かと思います。 >ウイルスは、PCに潜んでいるだけではなく、現在は、WEBページにウイルスが仕込まれていたり、そのURLが仕込まれていたりします >あなたが送ったブログなどのURLにウイルスが仕込まれていた可能性もあります。 >何らかのファイルをダウンロードさせたりするので、セキュリティーソフトは反応すると思いますけども セキュリティーソフトで反応しなければPCに潜んでいたのではなく、WEBページやURLに仕込まれている可能性ですが、 ブログは利用者が多いアメブロですし、会社HPは自社で運営しているので運営者が仕込むはずもないですし、毎日別の色々なお客様が アクセスしていますがそのようなクレームは一度もありません。 それと補足で、先方からの状況説明の文章を引用しますと・・・ 《メールに会社のHPとブログのURLを貼り付けて下さっておりました。 大変嬉しく拝読し、そのURLをクリックしましたところ、インターネットエクスプローラーがサイトの不具合を示し、それ以降、全く立ちあがらなくなってしまいました。  別ののパソコンのほうで、会社名から検索して開きましたところ、問題なく会社のHPも見ることができ、また、ブログも一部拝読いたしましたので、そのメールが問題だったのではなく、たまたまそういった不具合が起きたのだろうと思っておりました。》   《ただ、その原因を契約しているITのコンサルタントに問い合わせるべく、別のパソコンのほうに、別の日に、いただいたメールを転送しましたところ、そのパソコンでも全く同様の状態、インターネットエクスプローラーのみが立ちあがらないという現象が起きてしまいました。ITコンサルタントの指導のもと、四苦八苦の末、駆除することができたのですが、やはりそのメールにウィルスがついていたことは間違いなかったようです。》 ・・・とありました。 ということは普通にYahooやGoogle検索から追ってそのページを見ても問題はないと。 確かに沢山の方が利用するアメブロを閲覧してウイルスが入れば大問題ですからね(^^: そうなるとやはり、あくまで【メールに添付されているURLをクリック】という条件下でのみウイルスに感染、ということに。 ただし、引用文にあるように、「たまたまそういう不具合が」ですから、クリックしただけでファイルをダウンロードさせる仕様でも なさそうですし、コンサルタント様が管理していればWinPCをお使いしている以上、セキュリティソフトも入っていると思いますので、【ファイルをダウンロードしていいですか】みたいな警告が出ると思うんです。今回の場合、それもなく、いきなりIEだけが使えないというウイルスってことなんですよね・・・。 しかも、再現しようと、残っているメールで何度検証しても問題はなく・・・。念の為、会社以外でも自宅Winでも試しましたが大丈夫でした。 ・・・ということで、話を総合すると、 (1)そもそも初めにメールを送ったMacPCはウイルスを持っていなかった。 →セキュリティソフトでスキャンしても問題ない為。 (2)そのMacからメールを発信まではウイルスがいないが、その後、サーバーやWEBを経由し、先方のWinPCまでの道中でウイルス感染。 →セキュリティソフトはあくまでMac内を調べるので、そこを発信された後に感染したウイルスには反応しない。 当然送信トレイに残ったメールにはウイルスはいない。だから同じ条件下で再現検証しても問題はなかった。 HTMLでなく、テキストメールを使用してさえいれば道中での感染もなかった。 (3)Macを発信された後の道中感染は毎回起こる事ではなく低確率なので今回初めて起こった。 →今まで何度もMacデフォルトのリッチテキスト(HTML?)で問題なかった為。 (4)今回のウイルスは【メールに添付されているURLをクリック】の条件下で感染するもので、受け手側のWinPCにファイルダウンロード させずとも感染させる悪質なもの→クリックでいきなりですからね。セキュリティソフト反応しません。 Macを新規購入して、念の為にKaspersky入れて、標準メーラーを特にいじる事もなく使っていたらデフォルトHTMLメールに なって起きてしまったということは、多数の方が同じ状況なんですかね。同じような症状を検索してもヒットしないんで不思議がっていましたが・・・。ウイルスって本当に酷いですね。 結論として、今後はHTMLメールは使わずテキストメールで。道中での感染を防ぐために。 Mac自体にウイルスがいるわけではないので今後も特にPC初期化などはせずに使用しても良い。 ・・・ということで宜しいのでしょうか? お忙しいところ、長い文章を読ませてしまって申し訳ありません。

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