ＯｕｔlookExpresの送信

質問

ＷｉｎｄｏｗｓＶｉｓｔａ　Ｗｉｎｄｏｗｓメールを使用しています。

急に送信ができなくなりました。
先日、各トレイに情報がたまりすぎるとエラーが起きる件でお教えいただきました。
この時は、ＸＰでした。

ＸＰ同様にフォルダの最適化をしようとしましたが、その機能が見当たりません。
受信トレイや送信済トレイなどのフォルダを削除し、最適化するのはどうすればいいでしょうか？

どうぞ対処がお分かりの方よろしくお願いいたします。

回答No.2

noname#151570 · ベストアンサー

＞同じＰＣの別ユーザー

これはPCのログオンユーザーのことですね？
でしたら、別ユーザーのWindows Liveメールの問題ですね。

＞エラー："550　Addressee　unknown　　
＞エラーＮＯ：0ｘ800ccc79

まず、このエラーで送信できない場合の参考です。
基本的には、宛先のアドレスが間違っている、存在しないなどの理由で、配信できないエラーのようです。
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/008684.htm
http://prius.hitachi.co.jp/support/faq/104390.html

因みに、自分や他の方のアドレスにはちゃんと送信してくれないですか？
であれば、Windows Liveメールには、支障はないことになりますが、すべての方への送信ができないのであれば、アカウントが壊れた可能性も否定できないので、一旦、アカウントを削除して、再設定をしてみることになります。

お礼

早速ご回答をいただきながら、お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

おかげさまにて、指示通りに確認、設定を行ったところ、正常に送信できるようになりました。

ありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

Windowsメールは、メールデータは各通のemlファイル形式で保存されています。
従って、Outlook Expressなどのような、1トレイ1ファイル方式での保存形式ではないので、最適化を行うメニューはないと思います。
emlファイルのメールデータなどの保存場所は、
C:\Users\ユーザー名\AppDATA(隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Mail\Local Folders\以下にあると思います。

従って、送信できないエラーは別要因ではないかと思いますが、エラーメッセージは何て出ていますか？

お礼

早速ご回答をいただきながら、お礼が遅くなりまして申し訳ありません。

おかげさまにて、指示通りに確認、設定を行ったところ、正常に送信できるようになりました。

ありがとうございました。

補足

早速ご回答ありがとうございます。

上記の件了解しました。
格納場所や形式は確認しました。

エラー："550　Addressee　unknown　　
エラーＮＯ：0ｘ800ccc79　　　　　　　　です。

ちなみに、同じＰＣの別ユーザーは、各トレイに保存されている件数はたいしたことはなく、送受信は出来ます。
今回の症状のユーザーは、受信トレイ、送信済トレイに３年前から相当たまっています。

よろしくお願いいたします。