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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンの故障時について)
パソコンの故障時について
このQ&Aのポイント
- パソコンが突然フリーズし、ディスク起動できない画面が表示される問題が発生しました。
- キーボードが原因でパソコンがフリーズすることは可能ですか?
- 修理に出すまではフリーズと変な音はあったが、ディスク起動できない画面は表示されていませんでした。
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質問者が選んだベストアンサー
フリーズということは、ハードディスクから何らかの理由でデータが読み取れなくなっているのだと思います。 ディスク起動できないということはハードディスクのいずれかが不良を起こして一部読み取れない(読み取りにくくなっている)可能性があるため、ハードディスクの交換がひつようなんではないでしょうか? ちなみにNotePCでキーボード交換したらフリーズが直る・・・っていうのは聞いたことがありませんが 配線がおかしくなってすごい勢いで入力信号が出てしまったらフリーズするかもしれません。
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noname#136967
回答No.1
ここに質問するより、修理して頂いた担当者へ直接問い合わせすべき。