パソコン故障 ブルー画面

質問

vistaのパソコンがフリーズしたため主電源を切り再起動したところ
windowsエラー回復処理の画面が映り
そのなかのスタートアップ修復の起動を選択するとブルーの画面になりました
A problem～と白でかかれSTOP:0x0000007Bとなってました
この画面から動かなくなります
セーフモードからも同じ事の繰り返しです
購入した店に聞いたところマザーボードの交換が必要かもと
私としては中のデーターがなくなっても構わないのでリカバリーディスクを使って修理に出さずに回復させたいのですが
難しい事は厳しいですが、どなたかアドバイスよろしくお願いします

回答No.2

ekayim · ベストアンサー

参考に。
http://support.microsoft.com/kb/324103/ja

http://www.tekwind.co.jp/specials/entry_5.php

＞リカバリーディスクを使って修理に出さずに回復させたいのですが

PC機種名も表記されていないので明確にはお答えできません（添付のマニュアルを参照されてください）。
一般的にPC電源ON、リカバリーディスクを挿入、リカバリメニューか、Press any key to boot from CD．．．と表時されたら則、どこかのキーを押す、後はメニューに従い実行。

表示されなければ、リカバリーディスクを挿入したままPCを再起動させてみてください。

マニュアルがなければメーカサポートサイトより検索してみてください。
PCメーカ機種（モデル名）、OS名をお知らせいただければ、こちらでも確認してみます。

お礼

ありがとうございます
実行しました
cd読みとってくれました
しかしデータをなくす迷いがでちゃいました
たいへん参考になりました
ありがとうございました

回答No.3

TOTO2011

パソコンの詳細は?メーカー製?自作?
メーカー製なら　リカバリー方法の記載された説明書が有るので読んで下さい

折角の大事なデータですから　ハードディスクを新しい物に入れ替えはどうですか?
後から　USB接続等で見る事が出来ますから　必要データは消えません

BIOSで　DVD/CDを起動順番の最初に設定してリカバリーディスクを入れれば　インストールが始まります

素のWindowsに戻りますからインターネットやメール等設定やOfficeや有料/無料ソフトのインストールが必要です

>購入した店に聞いたところマザーボードの交換が必要かも
これが本当なら　リカバリーしても無駄です　パソコン自体が壊れています

お礼

ありがとうござい
パソコンはゲートウェイです
実は今、cdを読みとってくれて今すぐインストールするかの画面になりました
情けないのですがデータを失うのがもったいなくなりました
この状態はマザーボードは大丈夫とゆう判断を勝手にして、多少は費用がかからないとふんで
修理に出そうか考えてるとこです
たいへんありがとうございました

回答No.1

KEIS050162

”STOP:0x0000007B”のワードで検索してみてください。同じ様な症例と、解決策がたくさん出てきます。

http://support.microsoft.com/kb/922976/ja
http://orbit.cocolog-nifty.com/supportdiary/2010/04/stop-0x0000007b.html

多いのは、SATAのモードが書き換わったという例で、ディスクが認識できなくなったという例です。
対策も詳しく書かれているので、試してみてください。

取りあえず、BIOSモードで立ち上げて、様子をみてください。

ご参考に。

お礼

ありがとうございました
サイト見ました
参考になりました