Q&Aサイトに信用を置いて痛い目に遭った経験

質問

• Ｑ＆Ａサイトで質問して得た回答を信用し、痛い目に遭った経験について教えてください。
• パソコンのスパイウェア駆除ソフトを勧められて使った結果、逆にWindowsの再インストールが必要になった経験があります。
• 法律関係の質問で、信じた回答が逆効果となり不利益を被った経験があります。

回答No.1

noname#139854

痛い目というほどではないですが、ある海外ソフトを購入しようとして質問したことがあります。
当時は海外からダウンロードで購入ということが初めてで、手順等を質問しましたが、そのソフトは違法なソフトで質問禁止だと主張する基地外に質問妨害され、管理が販売サイトを確認した上で、アメリカでは普通に売っているソフトであり、質問は問題ないと判断し、その結論を私にメールで知らせた上で、その基地外の回答を削除しているのに管理がおかしいとか私がサイトを書き換えて管理を騙したとか言い出して、まともな回答がつかず、締め切って再質問しようとしたらなんと絶版ソフトになってしまいました。
今でもほしいソフトだったので残念です、これで予定していた作業ができなくなり、時間のロスと仕事の機会を失した。

ご質問者が指摘されるような事例はよくあり、数日前もある質問に同席させていただいたら「そんなことは質問しなくてもちょっと調べればわかる」とえらそうにいって、検索で間違った内容を書いたサイトを紹介した上で、その間違った内容を元に完全なデタラメを書いた回答者がいたので、実際に当方でテストした上で、きちんとそのサイトの間違い箇所を解説し、いい加減な回答を信じないようにやんわりと書いておきました。
良心的な回答者なら他人にえらそうに書いていながら内容が間違ってることは恥ずかしいことで、即刻お詫び回答を書いて謹慎するのが筋ですが、そういった恥を知る御仁は少ないですね。
私は間違いに気がついたらお詫びして以降は修正しますが、自分の回答すら見直さない人もいるので困ったものです。

ただここに限らずネットのQ&Aサイトは嘘や勘違いも多いので、質問者の選択眼も必要で、補足やお礼でなぜそうなるのか納得がいくまで聞くというのも必要と思います。
実際にテストした上で回答していれば、わからない点は詳しくテストして再回答しますし、少なくとも私は実験できる環境を整えて、補足質問に対応していますし、補足要求されてもできないときは自信はないのでアプローチですがと、質問者に確認をお願いするようにしています。
どうも一部ポイント目当ての回答者が元凶といううわさもあり、実際きちんと質問を読んでテストし回答するをやっていたら、１日に１０回答は無理で、毎日何十個と回答する人の回答内容はどうかと思う、私自身もこの手の人に数回的外れ回答をやられ、補足で回答内容に意味がないことをきちんと説明し、正しい回答をお願いしてもそれっきりで、いささか不愉快です。

お礼

ありがとうございます。
逸機とタイムロスは痛いですよね。
あと、気遣いをしつつ、やんわりと他の回答の誤りに気づいてもらうようにするのも、ややこしくて難しいものですね。
とはいえ、そういう私自身も誤回答をやらかすことはあり、気づけば必ず訂正回答をします。
締め切られた後でも、質問者に不利益が発生する可能性があったり、誤った回答を信じているようですと、スタッフさんにメールをして追加回答をしたことも何度もあります（もちろんポイントは付きませんが）。
学校の宿題のお手伝いの回答ぐらいだと、締め切り後の追加回答はしませんけどね、大した被害ではないですから。