５月１７日～Outlook２００７の症状です

質問

メールの設定等、変更していないのに、niftyドメインのアドレス宛て送信されたメールで、受信できているものとできていないものとが、発生しています。考えられる原因と対応について、どなたか教えていただけないでしょうか？

回答No.3

noname#151570

#2です。

３台で、niftyのサーバーから落としているのですか・・？
また、すべてOutlook2007で、POPアカウントですか？

そうでしたら、先の回答の前提条件（１台でOutlook２００７での受信時の症状）が崩れましたが、３台すべてのメールソフトのアカウント設定で、メッセージのコピーをサーバーに残すようにされていても、３台ですべて同じメールを受信できないのでしたら、やはり、メーラーではなくて、サーバーの不調の可能性を疑いますが・・。

お礼

>３台で、niftyのサーバーから落としているのですか・・？
>また、すべてOutlook2007で、POPアカウントですか？

そうです。
３台で、メーラーの設定は、ほとんど同じです。

さきほどサーバーに問い合わせのメールを送りました。
回答を待ちます。

ＷＥＢ上で、ニフティは受信メールを覗けたのですが・・・確認しようと久々にネット上でメールサービスにログインもしてみたのですが、「体裁」と機能が変わっていて・・・（？）
システム的な変更がこの間にあって起きている現象？　なのかも、と素人考えで思っていたりします。

重ねてお礼を申し上げます。

回答No.2

noname#151570

＃１です。

失礼しました。
5月17日から続いている症状ですか・・。先のは無視してくださいm(_ _)m

受信時の現象でしたら、どれか受信メール自体が受信できない状態になってサーバーに残ったままの場合は、以後のメールは受信できなくなります。

どれでもよいですが、メールの受信自体ができているのでしたら、サーバーは詰まっていないことになり、
○Outlook2007に、受信（ダウンロード）時に仕分けルールで特定の条件下のメールは「削除する（復元できません）」のアクションが設定してある。

○受信サーバーでのサービスまたは不具合で、受信拒否または削除が行われている。

上が関係なかったら、利用のアカウントのサーバーに現象を報告して調査して貰うことになると思います。

お礼

素早い回答に驚いています。

３台のＰＣ端末で確認していて、自宅のＫＤＤＩ光（？）を介した有線での通信環境では、少なくとも今週月曜日までは、たぶん（確かめようがないので）全部、niftyアドレス宛てのメールを受信でてきている。
職場のLANを通じて有線でつないでいるＰＣは、イーモバイルで受信しているノートＰＣと同じ現象－ご質問させていただいたような－が起きている。
そしてこの間、上記一つ目の○のような設定変更を、自分ではした「つもり」はなく・・・
自宅ＰＣでは前記（↑）のように受信できているようなので、二つ目の○もありそうにない・・・
・・・ってことで、何が起きているか分からず、この「教えて広場」にすがりついた次第です。

結局．．．サーバー（nifty）に調査してもらうしかなさそうってことなのかなぁ～（？）と理解しました。
（・・・多忙と思われる担当者の手を、ひょっとして初歩的な問い合わせで、わずらわせても．．．という思いもありました。）
ありがとうございました。

回答No.1

noname#151570

今日は、次のようなことがテストされてますから、Outlook2007のようですから関係あるかも知れません。
しかし、Outlok2007が影響を受けるアプリに挙がっていますが、根拠があってのことではないです。
セキュリティソフトのベンダー当たりから、何かメールが来てませんか？
http://www.jaipa.or.jp/ipv6day/