ドライブCが拒否が、掛かり機能しません

質問

初めましてこんにちは、　初心者ですが

今まではノートを使ってましたがCドライブが拒否されることが無かったので

戸惑ってます。

初めてデスクにしてInspiron(TM)580カスタマで購入し使用中

情報を圧縮し整理するために、最適化とユーザー名変更後

翌日、iTunesにダウンロードしようと思いクリックしても開きませんでした

異音、異臭などありません

CD/DVDは見れますが、読み込みエラー表示があります

一部無くなってしまった曲も有りますが、QuickやRoxioでは聴く事は可能です

他にアップロードや保存が出来ません

何が原因でなって、直りませんか？

回答No.1

violet430

最適化の失敗では無いかと思います。
もしそうなら、OSを入れ直して検証します。

お礼

ありがとうございます

やってみます

m(_ _)m