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レジに関する質問です。
レジに関する質問です。 お客様が同じ商品をいくつか買われた時、 レジ打ちは 「個数×値段」 「値段×個数」 どちらが先でしょうか？ ちなみにパン屋です。 回答よろしくお願いします。
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- sonnpy-
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値段×個数
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今日、ホームセンターのバイトでレジ打ちをしてたときにこんなことがありました。 経過と状況の説明は複雑なので、箇条書きします。 ちなみにこの日は平日にもかかわらず、混雑していました。 1，３０代の夫婦が来た。２人は洗剤、日用品を少なくとも20点、家具3点ほどを カートに入れて持ってきた。レジ打ち開始。しかし、夫婦が大量買いでレジ打ちが困っているにもか かわらず、次々と商品をカートからレジ台に乗せてくる。「あ～まだ打ってないよ。あ～もうおくな ～！ややこしくなるだろ～！」と心の中で思う。この時点でイライラしだす。 2,レジ打ちの途中でバーコードを打っても、番号を入力してもエラーの出る商品があったので、 内線電話で社員を呼んだ。しかし、この日は忙しくて、なかなか来なかった。 3，社員が来ないことにイライラしたボクは、妻の方がまだ打っていない家具をもって行ったことに 気 づかなかった。妻は多分、打ったものと勘違いしたのだろう。 4，先ほどの日用品の問題が片付き、あわててボクは妻が持っていった家具類をレジに戻した。しか し、どれを打ったのかがわからなくなった。1点はわかるのだが、もう2つは他の日用品と似ていてわ からない。もしかして、他の日用品と一緒に打ったかもしれないと不安になる。客から余分にお金を 貰うのも問題だ。 5，この日はたまたま客が多く、あともつかえていた。妻に先に袋を渡しており袋詰めもだいぶ終わっ ていたので、いまさらやり直しをさせてくれとはいえない。後ろの客も怒るだろう。だから、もうやけく そになってそれらの商品も打ったものとみなして客を通してしまった。 とこんなことがありました。意味不明な文章になってすみません。文章で説明するのが本当に難しいんです。でも、今ではすごく後悔しています。 やはり、これはレジ誤差が出てしまったでしょうか・・・。 仮に商品を打っていなくても私の名前で精算の登録をしたわけじゃないから、ばれないだろうと最初は思ったのですが、やはり不安になってきて・・・。 やはり、レジ誤差でクビになるでしょうか・・・。 そんなの知るかと思う方もいらっしゃるでしょうが、本当に悩んでいます。 どなたかアドバイスをお願いします。
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例えば貴方がスーパーでも行ったとします。 レジは横に並んで２つあり、定員がいるのは片方のレジだけです。 既に一人のお客さんが定員のいる方のレジで清算中です。 他に店員も見当たらないので、自分は当然そのレジの後ろ（というか、出入り口が近いので位置的にはレジとレジの間という形）に並びます。 清算中のお客さんは大量に買い込んでおり、貴方は重い荷物を抱え割りと長い時間待っています。 そうして待っている間に、また別のお客さんが来て、何故か店員のいない空いているレジの方に品物をずらっと並べて店員を待ちはじめました。 定員は、最初のお客さんの清算が終わると、後ろで待っていた自分をすっとばして、上記の空いているレジに品物を並べたお客さんの清算をはじめました。 こういう時、貴方はどうしますか？ しかも、こういう事は２度目です（笑） (1)自分のが先に並んでたのに…と心の中でムカつく (2)「こっちが先に並んでたんだよ！」と定員に教えて先に清算してもらう (3)商品をずらっと並べていた客に「こっちが先に並んでたので！」と言って先に清算してもらう (4)その他（具体的に）
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初めてアルバイトを体験しました。 レジの使用ではミスをあまりしないので、ミスした場合の対処法を質問します。 今使っているレジは 1.商品の個数分の数字を押す 2.商品のボタンを押す 3.「小計」を押す 4.お客さんが渡したお金を入力 5.「現計」を押す あとはレジの下部分が開き、おつりを渡して終わりです。 ミスというのは入力ミスをした場合のことです。 このレジにはミスしたときのボタンとして、「C」(たぶんCancelのCだと思います)、「取消」、「一括取消」の３つのボタンがあるのですが、使い分けの仕方が分かりません。どのボタンをどういうタイミングで使い、それによってどういう効果があるのかを知りたいです。 まだ慣れてないので、試す暇がないため質問しました。 どなたか分かる方宜しくお願いします。
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