ＤＶＤの音がでなくなって、どんどんドツボに。

質問

ＮＥＣバリュースターＶＥ５６Ｈ/３　Windows９８です。
初心者なので、マイクロソフトから送られてくるアップデートを素直に受け入れていたら、ダイレクトXというのをインストールしてしまって、ＮＥＣのＤＶＤプレイヤーの音声が出なくなってしまいました。
マイクロソフトのサポートセンターは「９８の無料サービス期間は終了してるので、今後、修正データを作ることはない」なんて言いまして。
どうにかならないかと言うと「メディアプレイヤーの最新版をＤＬして音声が出ないか試してみましょう」と、バージョンを４から９にしたところ、今度は映像もダメになりまして。ＤＶＤを入れると画面がフリーズするんですよ。
バージョンを元に戻しましょうというところで時間がなくなったので、サポートの続きは後日聞くことにしたんですが、ＮＥＣがダイレクトＸｎｉ対応したＤＶＤプレイヤーソフトを出してくれるのを待った方が良いですかね？

回答No.2

TT250SP · ベストアンサー

＃１です

>「Power DVD XP」をインストールすれば直るんでしょうか。

それは私からはなんとも言えないですねー。
Microsoft同様「逃げ」にしか聞こえないでしょうけど、なにと競合するかは「わからない」ですからね。
ただ、このソフトは多くのDVDドライブやメーカー製PCに「付属品」として扱われているので、「悪い物」じゃないことは確かです。

>値段はいかほどでしょう。

いくつかのグレードに分かれてます。

http://www2.cli.co.jp/products/powerdvd/xp/price.htm

価格.comでの価格

http://www.kakaku.com/sku/price/034033.htm

・Power DVD XP　　　　　　　　　　約\2,800
・Power DVD XP Pro　　　　　　　　約\5,800
・Power DVD XP Pro(リモコンつき) 約\4,600

なんで「リモコンつき」の方が安いのかは不明（ｗ

>マイクロソフトには「新しいソフトを入れても、あなたのＰＣとちゃんと噛み合って、音が出るようになるという保証はできない」と言われた

サポセンの常套句です。

http://www.din.or.jp/~f-aniki/sc/sc_main.htm

仮に、昔のWindows95マシンに「Windows98を入れても動きますか」と質問しても同じ事言うと思いますよ？

まぁ、まずは「NEC」のサポセンに「DirectX9.0入れたらおかしんですけど」と聞いてみるほうが無難かもしれませんね

お礼

意外とお手ごろなんですね。
何万円もするものかと思いました。
ＮＥＣの方に聞いて良さそうなのを見繕ってみることにいたします。
どうもありがとうございました。

回答No.1

TT250SP

マシンのスペックにもよるんですが、WindowMediaPlayer以外のDVD再生支援ソフトを購入した方が良くないですか？

「Power DVD XP」

http://www2.cli.co.jp/products/powerdvd/xp/

「WinDVD」よりもシェアは高いようですし、コレといった不具合も聞きませんが…
（98SEではCPU 500Mhz、RAMは64MB以上を推奨）

参考URL：

http://www2.cli.co.jp/products/powerdvd/xp/

お礼

どうもありがとうございます。
初心者なので、よく判らないのですが、「Power DVD XP」をインストールすれば直るんでしょうか。
値段はいかほどでしょう。
マイクロソフトの窓口では「新しいソフトを入れても、あなたのＰＣとちゃんと噛み合って、音が出るようになるという保証はできない」と言われたので不安なんです。