イラストレータの起動ができません

質問

イラストレータ9.0を使っていますが突然起動できなくなりました。
フォント、プラグインのスキャン、初期設定の読み込みなどは出るのですが
その後は何も出ません。
そこでアンインストールをしようとしましたがそれもできません。
どうすれば解決できるでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

abczy · ベストアンサー

もう一度使用したいならば、OSのクリーンインストール
をしたらいかがでしょうか？

これで改善しないならば、もう少しバージョンアップしたら
いかがでしょうか？

またPCのスペックは、書くほうがいいです。

補足

スペックは

CPU:core2 duo E8500
メモリ：4G

です。

回答No.1

noname#128647

ちなみにですが…OSのヴァージョンは何でしょうか?

『プログラムのアンインストール』からもアンインストールできませんか?

補足

OSはXPです。
プログラムのアンインストールでもできません。
『インストールログファイル'd\○○○\dUninst.isuを見つけることができません』と出ます。
でもd\○○○はイラストレータのフォルダーの上のフォルダーです。
dUninst.isuはイラストレータのフォルダー内にあります。