パソコンが起動しない。

質問

パソコンが起動しなくなりました。Windowsが正しく開始できませんでした等の表示が出て、セーフ　モードで起動しようとしても、添付写真のような画面になって、再起動が繰り返されるだけで、いっこうに起動しません。どうしたらよいでしょうか？

回答No.4

samtomsan · ベストアンサー

「c0000218」で検索するといろいろ見つかりますが、「Hard Error」の例は見つかりませんね。

「Unknown Hard」ですから原因もいろいろあるようで、質問者の場合にどれが当てはまるか探し出すのが難しいかもしれません。

回答No.3

violet430

このエラーはハードウェアに起因するエラーです。
一度電源を切り、ACやバッテリ（ノートの場合）を抜いてしばらくおいてから再度起動しても駄目なら、故障と考えます。メーカ製ならパソコンメーカへ相談して下さい。

お礼

早速の回答ありがとうございます。結局業者を呼んで修理しましたが、直りませんでした。古いパソコンでもあり、新しいものを購入しました。

回答No.2

samtomsan

「c0000218 Unknown Hard Error」は難しいようですね。

下記が参考になると思いますが、解決は難しいかもしれません。

http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2004/c0000218.html

http://support.microsoft.com/kb/307545/ja

お礼

早速の回答ありがとうございます。結局業者を呼んで修理しましたが、直りませんでした。古いパソコンでもあり、新しいものを購入しました。

回答No.1

pasocom

「Hard Error」と出ているのですから、問題は「ソフト」（OSなど）の不具合ではなく、「ハード」（部品）です。具体的に言えば、ハードディスクが物理的に壊れている可能性が高いです。
よって、ハードディスクを買い換えて交換した上でリカバリーするのが最も手っ取り早い（簡単な）解決法です。
ノートPCなどでご自分で交換出来ないようならメーカー修理に出しましょう。取り外した不具合ハードディスクはUSBケースに入れて別PCでデータ救出を試みると良いですが、ハードディスク自体が壊れているなら救出は難しいでしょう。

お礼

早速の回答ありがとうございます。結局業者を呼んで修理しましたが、直りませんでした。古いパソコンでもあり、新しいものを購入しました。