LAN接続方法についての質問
- LAN接続方法についての質問です。現在の通信環境はLenovo S10eのXP Homeで、インターネット回線はNTT西日本フレッツ光です。
- LAN接続に問題が発生しており、LANケーブルを差し込むと「ダイアルアップ」と表示され、LANのアイコンに赤いXが表示されています。
- NTT西日本のサービスセンターに問い合わせた結果、保障期間外は電話サポートが受けられず、修復方法を教えてほしいという相談です。
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LAN接続方法を教えてください
現在の通信環境 PC：Lenovo S10e, XP Home インターネット回線：NTT西日本フレッツ光 問題現象： 前日まで問題なくLAN接続出来ていました。その後不必要なソフトを「プログラムの追加と削除」 で削除しましたがその後、LAN接続出来なくなりました。 すなわち、LANケーブルを差し込むと、「ネットワーク接続」画面で上に「ダイアルアップ」という表示が出て、LANのアイコンの所に赤いXが出て「利用不可能ーデバイスがみつかりません」と表示されます。 「デバイスマネージャー」では「ネットワークデータが消えたと表示されます。NTT西日本のサービスセンターに電話で問い合わせるとPCメーカーに聞いてくれという返事。しかしLeovoは保障期間内でしか電話によるサポートはしないとのこと。保障期間が過ぎると多分高いサポート費を請求されそうです。 自前で修復するにはどのようにしたらよいか教えて頂ければ大変助かります。
- tkandtk
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恐らくドライバの問題でしょう。 下記をダウンロードインストールしてみてください。 http://www-06.ibm.com/jp/domino05/pc/download/download.nsf/jtechinfo/MIGR-71118
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