ネットの書き込みについて（続き）

質問

ヤフー知恵袋で質問をするときに、意味不明な（個人を中傷するような内容の書き込み）書き込みを、５０回以上されています。

ブラックリスト機能がついていても、別ＩＤを作れば書き込みができるので全く意味がない。

投稿した記事を削除して再投稿しても、また同じ事を書く。

はっきしいって、毎回、毎回、しつこいからうっとおおしいです。

民事で裁判起こそうと思ったんですが、弁護士に相談するにも費用がかかるし、裁判起こすのにも費用がかかるので、サイト運営者側が何らかの対処をしてくれないかと何度も問い合わせをしています。

ヤフーにメールで問い合わせても、個別には対応できないと。
まったく対応してくれません（書き込みが日本語ではなく中国語だから対応しないんだと思います）

書き込み内容は明らかに規約違反に該当しているにもかかわらず、それを黙認し続けるサイト運営者側に何らかの責任を取らせることは可能でしょうか？

もし、可能であれば、裁判にかかる費用はどの程度かかるでしょうか？

費用が重さむなら、自分で裁判を起こそうと思います。

できれば、手続きや手順などを教えて頂けると助かります。

回答No.1

usbus · ベストアンサー

無理です。

掲示板でもなんでも「違法書き込みの削除」が運営者の最低限の義務であり、
書き込みの防止は物理的に不可能なので根本的解決しないことを「黙認した」とは言えません。

中国語ということは海外サーバーからでしょうし、
IPブロックしてもIP変えられたらそれまでなんですから、
どうやっても防ぎようがないことはわかるでしょう？

ちなみに、このサイトではもっと凄い人がいますよ。
政治カテゴリで毎日キチガイじみた質問を１０個ほど立てている人。

運営にメールしたところ返信があり、
その人は「５年間毎日、合計数千の新IDを取って質問する」という行為を
住所特定されないためにIPを変えるなどしながら続けているそうです。

もはや民事でどうにか出来るレベルじゃありません。
国内にいれば業務妨害で刑事告訴とかも出来るでしょうが。

補足

回答ありがとうございます。

個人に対してではなく、規約に沿った対応を怠った、サイト運営者側を訴えてやろうかと考えているんです。

規約に沿った運営が行われていないという理由です。

規約にはしっかりと明記してあり、日本語以外は対象外とはどこにも書いてないです。

それなのに、何の対応もしないサイト側にも責任が生じるんじゃないかと思います。

でないと、規約に書いてあることは全部嘘ってことになります。

自分だけでなく、他の人も迷惑してるはずです。

それなら、その人が使っているＩＤの利用を停止し、新規ＩＤを作れないようにすれば解決できます。

ブラックリスト登録という機能もまったく訳に立ってません。

サブＩＤを１つでもブラック登録したら、その次にサブＩＤ作っても、マスターＩＤが同じなら書き込めないというよに機能を強化して欲しいです。

一応中国語で書かれてるけど、最初は日本語でした。

なので、中国在住なのか日本在住なのかはわかりません。

回答No.2

usbus

>個人に対してではなく、規約に沿った対応を怠った、サイト運営者側を訴えてやろうかと考えているんです。

だから運営者側相手でも無理だってば。

>それなら、その人が使っているＩＤの利用を停止し、新規ＩＤを作れないようにすれば解決できます。

回答ちゃんと読めよなー。

「新規IDを作れないようにする」って具体的にどうやんの？
適当な名前と住所入れれば誰でも新規ID取れるシステムでそんなこと出来るわけがない。
かといって、ID取得に身分証明を求めるシステムを強制することなんか出来るわけもない。

だから運営の行動は妥当。よって責任も問えない。

>サブＩＤを１つでもブラック登録したら、その次にサブＩＤ作っても、マスターＩＤが同じなら書き込めないというよに機能を強化して欲しいです。

PC知識無さ過ぎ。
「サブID」である認識をどうやってするんだっつーの。

ネット上ではIP変えた時点でもう運営側からは完全な別人にしか見えなくなるわけ。

マスターIDに付帯するサブIDが取れるっていうサイトもあるけど、
それでもマスターを使わずID取りまくれば何の意味も無い。

要するに「マスターID」を何十個も取ってるってこと。

だから物理的にどうしようもない。