購入した商品の返品について

2011/01/29 03:41

このQ&Aのポイント

昨日、画材屋で購入したコピックスケッチのマーカーがインクの出が悪く、返品したいと思っています。しかし、画材屋は古くてレシートも貰えず、疑われる可能性もあります。返品可能なのでしょうか？
画材屋で購入したコピックスケッチのマーカーのインクの出が悪く、返品したいと考えています。しかし、古いお店でレシートもなく、返品の可能性に疑問があります。どうすれば返品できるでしょうか？
コピックスケッチのマーカーを購入したが、インクの出が悪くて返品したいと思っています。ただし、古い画材屋でレシートもなく、返品が難しいかもしれません。返品の方法を教えてください。

昨日購入した商品の返品について

こんばんは。　返品できるのか、困っています。　昨日、画材屋で、コピックスケッチというマーカーを（一本４００円×４本）買いました。そこの画材屋は、みるからに古くて、掃除もできてないところなのですが、コピックというペンを買いました。　一本一本ばら売りで、そこでは試し書きが出来ました。手に取ったときは、酷く汚れているな・・・。とは思ったのですけど、急いでいたもので、こんなものかと思い、買ってみたのですけど、家に帰って、いざ制作しようと使ってみると、何とも新品とは思えないほどのインクの出でした。新品も最近購入しているので、それと比べても明らかにインクの出が悪いのです。何年か使ったやつと同じくらいの出かたでした。そのペンが一本百円くらいの物なら何も言わないのですけど、一本４００円もしますし、コピックスケッチというマーカーよりも　少しインクの量が元々少ない、一本２７０円くらいのコピックチャオという物よりもインクの出が悪いので、帰っていざ紙に書いた時に、びっくりしました。これは、最初から、試し描きができましたし、ラッピングもされていませんでした。商品は、新品とは思えないほどの汚れ具合です。　これは、一旦家に持ち帰って、少し描いてしまったのですけど、返品は可能なのでしょうか。そこの画材屋は、とても古くて、レシートも貰えませんでした。もし、返品したくて、行ったとしても、「自分の家から持って来たものではないのか」　と疑いをかけられそうです。このような場合は返品できるのでしょうか。他の商品を見たところ、劣化等があっても　そのまま放置して売っているようなお店でした。私が良く確かめもせず、購入した方もした方ですが、家に新品があったものですから、その商品と比べる事によって　欠陥だと解りました。もし、返品したいと言って　断られたらどうすればよいでしょうか。ペンなので、返品は不可能なのでしょうか。宜しくお願いします。