Adobe Flash Playerのインストール

質問

Adobe Flash Playerの最新版をインストールしようと思い、持っていたAdobe Flash Playerをアンインストールして、Adobe Flash Player 10.1.102.64 をインストールするページの「今すぐダウンロード」というところをクリックしたんですが、ダウンロードできませんでした。

こういうことにはあまりなれていない初心者なのでできればわかりやすく教えていただきたいです。
使っているのはWindous７です。
よろしくお願いします。

回答No.9

Green_Tree · ベストアンサー

#6です。

ANo.6でも書きましたが、確認のため再度伺います。
現在ログオンしているユーザーアカウントは、管理者（Administrator）ですね？

さて、スタンドアロンインストーラーですが、ブラウザというのはWebを閲覧するソフトです。
初期状態からなにもいじっていないのなら、多分Internet Explorerだと思います。

タイトルバー（ウインドウの一番上のバー）の左側に現在みているタイトルが出ていると思いますが、そのタイトルが「Adobe Flash Playerのインストール　Windows Internet Explorer」となっていないでしょうか。
だとしたら、Internet Explorerです。
一応、メニューバーのヘルプからバージョン情報をみてください。
Internet Explorer8　と書かれているんじゃないでしょうか。

Internet Explorer（以下、略してIEとします）、ならば
http://kb2.adobe.com/jp/cps/826/cpsid_82697.html
こちらの「•Internet Explorer 用 Flash Player ActiveX コントロール」をクリックして、デスクトップに保存。
install_flash_player_axというものが保存されているはずです。

起動している全てのソフトを終了させてください。
開いている全てのウインドウを閉じてください。

それからinstall_flash_player_axを起動し、インストールを開始します。
最初に使用許諾契約のウインドウがでるので、左側のチェックボックスにチェックを入れてから「インストール」をクリック。
これでインストールが開始されます。

「ダメ」な場合は、どうダメなのか、どの時点でどのような状態になるのかを教えてください。

尚、もし使用ブラウザがIEではなかった場合は、タイトルバーに表示されている文字を教えてください。

お礼

ブラウザの説明ありがとうございます。助かりました。

回答No.10

Green_Tree

あれ、回答書いている間に補足が・・・
#9で書いたのは無視しても大丈夫そうですね。

うーん、スタンドアロンインストーラーでインストールが成功したのかもしれません。
一応、下記リンクからバージョンチェックしてみてください。

http://www.adobe.com/jp/software/flash/about/

ここのVersion Infomationに「You have version 10,1,102,64 installed」と表示されていれば大丈夫です。

お礼

表示されてました。（笑）
本当に何度もありがとうございました。

回答No.8

noname#128939

フリップ３Ｄはウインドウズキーを押しながらＴＡＢキーを
１回押すごとに、ひとつ後ろの画面が出てくる便利な機能です。

最初に前にあった画面が後ろに行くので
順番にグルグルと回っているだけなんですが。

私もAdobe をアンインストールしてから
あのページからダウンロードしてみました。

まったく問題無く、インストールできました
もちろん今回はWindows7　を使用しました。

次はきっと、上手くいくと思いますよ。^^

お礼

実際に試してくださったんですね。わざわざすみません。＾＾；

回答No.7

noname#128939

思い出した事があります。

Windows7は、フリップ３Ｄ画面なのです
以前、他のインストーラをダウンロードした時に

インストーラの小さなダイアログ画面が
メインの大きな画面の、後ろに出ていて気が付かない事がありました。

ダウンロード中に、無反応になるのなら
後ろにダイアログが出ている可能性があります。

キーボードで、ウインドウズキー（ロゴマークがついている）を押しながら
ＴＡＢキーを押すと、ちゅうぐらいの画面と、赤い小さな画面（10.1インストーラ）が
前のほうに出てくるかも！

（ウインドウズキーが無い場合は、ＡＬＴキー押しながらＴＡＢキーでも可）

もし赤い小さな画面が出てきたら（　□　flash使用許諾・・・）にチェックを入れて
「インストール」をクリック

もし出てこなかったら、私にはもうわかりません。ごめんなさい。

あっ忘れてました。キャッシュ一時ファイルの削除でしたね。
Internet Explorerを起動して普通にネットのホームページを見ます

右上にある｛セーフティ（S）｝をクリックして｛閲覧の履歴の削除｝をクリック
下の３個だけ　□　にチェックが付いていない事を確かめて｛削除｝をクリック。

（下の３個のデータは消してはいけないからチェックが付いていないのです）

お礼

詳しく説明してくださってありがとうございます。
何度も本当にスミマセンでした。＾＾；

回答No.6

Green_Tree

#5です。

http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235970.html
ここの手順の6.のところで、無反応になるってことですね。
こちらWindows7じゃないので、確認できないんですが、「プログラムの変更を許可」というのが、[ユーザーアカウント制御] のダイアログボックスってことでしょうか？
それともセキュリティソフトによるものかな？
セキュリティソフトによるものだと、無効にする必要があるかもしれません。

セキュリティソフトによるものならば、ブラウザ以外全てのソフトを終了し、ブラウザも下記ダウンロードのページ以外は閉じてください。
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

その後、セキュリティソフトを一時無効にしてみてください。
GoogleツールバーやMcAfeeのオプションがついていますが、ダウンロードに含めるのチェックを外します。

これでもやはり同じ場所で無反応になってしまいますか？

ちなみに、現在ログオンしているユーザーは管理者アカウントでしょうか。
管理者アカウントじゃないとインストールはできません。
管理者アカウントかどうかは、コントロールパネルのユーザーアカウントで確認できます。
自分のアカウントにAdministratorと表示されていれば管理者です。

管理者アカウントであることと、セキュリティソフトを無効にしてもダメならばスタンドアロンインストーラーでインストールを試して下さい。

http://kb2.adobe.com/jp/cps/826/cpsid_82697.html
こちらの「Flash Player のスタンドアロンインストーラをダウンロードします」にあるものです。
使用しているブラウザに対応したものをダウンロードしてください。

リンククリックして、そのまま実行するのではなく、かならず「保存」をしてから保存したインストーラーを実行してください。
尚、この際も、管理者アカウントでなければインストールはできません。

※セキュリティソフトを無効にした場合は、有効にしなおすことをお忘れなく。
※セキュリティソフトの無効の仕方がわからなければ、スタンドアロンインストーラを試してください。

お礼

上記をすべて確認して試してみましたがやはりだめでした。
もしかしたら

＞こちらの「Flash Player のスタンドアロンインストーラをダウンロードします」にあるものです。使用しているブラウザに対応したものをダウンロードしてください。

ということで、ブラウザに対応したものではないものをインストールしたのかもしれません。自分はリンク先にあった縦に二つ並んでいるものをどちらも保存後インストールしました。
ブラウザに対応してなかったのであれば対応するものを教えてください。
ブラウザというのはWindows7とかのことですよね。違っていたら教えてください。本当に何度もすみません。

補足

今さっきニコニコ動画を再生してみたら、この前は
「Adobe Flash Playerをインストールしてください。」
と出て再生できなかったのに再生できました。
これってもうAdobe Flash Playerがインストールされているってことでいいんでしょうか。もしそうならいつの間にインストールされたんでしょうか・・・。インストールしている画面は一切出てこなかったんですが・・・。

回答No.5

Green_Tree

まず復元の必要はないので、やらないでください。
以前のバージョンが必須なわけでもありませんから。
むしろ、アンインストールしてから最新版を入れたほうがいいこともあります。

ダウンロードできないとのことですが、どうできないんでしょう。
「今すぐダウンロード」をクリックしたあと、どうなりますか？

（１）「今すぐダウンロード」をクリックしたらページがかわり、ブラウザ上部に情報バーが出る。
（２）その情報バーをクリックしてアドオンのインストールをする
（３）インストールする、インストールしない　の選択のダイアログが出る。
（４）「インストールをする」をクリックすると、Adobe Download Managerがでてインストールをはじめる。
（５）使用許諾のウインドウがでるので、チェックをいれてインストール。

その後インストールが続行されます。
インストールに失敗した場合は、最後にAdobe Download Managerでエラーの旨表示されます。

上記手順で、どこまで進みますか？
（XP上での手順ですがWindows7でも変わらないと思います。違ってたらゴメンナサイ）

お礼

回答ありがとうございます。

（１）「今すぐダウンロード」をクリックしたらページがかわり、ブラウザ上部に情報バーが出る。
（２）その情報バーをクリックしてアドオンのインストールをする。

ここの部分で、
「このコンピューター上のすべてのユーザーにこのアドオンをインストールする（A）・・・」
という部分をクリックしてコンピューターにプログラムの変更を許可するところで「はい」をクリックしたのに何も起こらないという状況です。

わかりにくかったらまた質問お願いします。

回答No.4

noname#128939

質問をよくみたら、Windows7　でしたね
どうしてもできないときは、

Windows7　ならシステムの復元を使って
古いAdobe　を取り戻す事ができます。

最新の復元ポイントを選択すれば
整合性のチェックまで自動で行われます。

でも復元は最後の手段にして下さい。

お礼

実は復元の仕方もわかりません・・・。手順を教えていただけるとうれしいです。

回答No.3

noname#128939

もう一度ダウンロードしてみればいいかも
キャッシュ一時ファイルのクリアは確かに有効です。

ツールバーのセーフティーから削除して
それからダウンロードしましょう。

ＡＮＯ．１の方が正解だと思います。

お礼

2度目の回答ありがとうございます。
・・・。実はキャッシュ一時ファイルの削除の仕方がわかりません。
よければ教えていただけませんか？

あと、もう一度ダウンロードというのは最新版のことですか？それともアンインストールしてしまったものですか？
もしアンインストールしてしまったものなら、どうすればインストールできるかわかりません。（バージョンの名前も知りません。）

＞ツールバーのセーフティーから削除してそれからダウンロードしましょう。

この部分もパソコンにはなれてないので意味がよくわかりません。よければまた回答していただけるとうれしいです。

回答No.2

noname#128939

こんばんは。このＵＲＬのページでしょうか？
見て、確かめてみてください。

普通はアップグレードする時は
古いグレードのアンインストールはしません。
そのまま上書きされる様にできています。

参考URL：

http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

お礼

回答ありがとうございます。
このページです。

＞普通はアップグレードする時は古いグレードのアンインストールはしません。
そのまま上書きされる様にできています。

アンインストールしてしまったのですが、大丈夫でしょうか・・・。

回答No.1

violet430

アドビのサイトは混んでいる事があります。
時間を変えてトライすると良いです。
念のため、ブラウザのキャッシュも削除しまよう。

お礼

回答ありがとうございます。
わかりました。ブラウザのキャッシュを削除して時間を置いてやってみます。