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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：数年使ってないイ－バンク口座について）
数年使ってないイーバンク口座について
このQ&Aのポイント
- イーバンク口座を何年も使っていない方への対応方法とは？
- イーバンク口座の忘れられたログイン情報や連絡先の変更について
- 聴覚障害者のための電話以外の問い合わせ方法はある？
- nemutaiazarasi
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質問者が選んだベストアンサー
改悪された銀行ですから、残高が数千円でしたら諦めた方が良いかと思います。 キャッシュカード1枚作るのに1,050円取るんですから、持ち続ける意味はありません！ ネットバンクが必要ならばJNBをはじめ、セブン銀行、ソニー銀行、住信SBI、新生銀行など数多くありますのでそちらに新規開設されては如何？ VISAデビットはスルガ銀行でもやってますし、JNBではワンタイムデビットといって、1回きりのカード番号のみを発行してネット専門ですが使えるサービスもあります。
その他の回答 (1)
noname#136967
回答No.1
電話以外での問合せするには、楽天銀行のホームページから、「よくあるご質問」の中にある、困ったときにある「カスタマーセンターの問い合わせ」をクリックして、問合せして下さい。 ※※手続きに関しては大変に複雑なことが十分に考えられます。引越しされたことと離婚されたこととパソコンを変えられたことからして、現在の住民票原本か戸籍抄本などと、免許証などのような写真付の本人確認できるもの等など、複数の書類提出が必須だと思われますし、一度、以前にログインされていた分については既に解約されたこと可能性もあります。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございます 以前にログインされていた分については既に解約されたこと可能性もあります。＞＞ それって 口座自体が 解約されてるってことですか？？ なんか残高に見合わないような手続きになりそうですね・・・
補足
楽天になってサービスが悪くなったということですか？ 確かにイーバングの時は 口座作っても何も費用はかからなかったような覚えが・・・ ネットバンクがどうしても必要・・っていうほどのものではないのですが 確か口座があっなあ・・と思い出したので聞いてみた程度なんですが ネットバンク利用するなら他のところを検討したいと思いました いろいろ教えていただき、ありがとうございました