インターネットに繋がらない！（Bフレッツ・マンション）

質問

Bフレッツ・マンションタイプを利用しています。
昨日までインターネットに接続できていたのに、今朝より接続不能になっています。
今は違う環境（CATV)よりアクセスしています。

インターネットに接続しようとしたら、メッセージ欄に

ゲートウエイが見つかりません。
　　　　　　↓
ネゴシエーションを開始しました。
　　　　　　↓
サーバーにコンタクトします。
　　　　　　↓
サーバからのレスポンスがありません。

と順にメッセージが出て、

ネットワークに接続開始中にタイムアウト
というエラー？メッセージが出てしまいます。

初心者なもので、何をどうすれば良いのか全くわかりません。
詳しい方、アドバイスお願い致します。

ちなみにOSはWindows　Me、PCはVAIOです。

回答No.2

SLEEP · ベストアンサー

今回の問題は、メディアの違いというより、ISPの設定の差という気がします。
光ファイバも、ハード的に繋がってしまえば（もちろん切れるとマンション全体が止まるのですが）あとはISP固有の設定の問題のみです。
自分でルータ等を接続されている場合は、外してから情報コンセントへ直接パソコンを繋いでみてください。
方式はVDSLモデムを使用したものでしょうか。それともLAN接続でしょうか。
DNS,ゲートウェイ，Winsなど、ISPから指定された内容になっているでしょうか。
MS-DOSプロンプトから"winipcfg"を起動してみて、IPアドレスが正しく（一般に192.168.・・)取得されているでしょうか。

お礼

早々のご回答、ありがとうございました。
回答は拝見させて頂いていましたが、お礼が遅くなり申し訳ありません。

休日明けにBフレッツの代理店に問い合わせたところ、同じマンション内に同様の症状の方がいらっしゃったみたいですぐに来てもらえました。
不具合の原因は、近くに落雷があったらしく、その時電話線に落ちたみたいだということでした。
自然が相手では誰にも責任はないし、とりあえずすぐに繋がったので安心しました。

回答No.1

Nanaokun

Bフレッツはお金の無駄なのでCATVがネットでつながるならやめた方が良いです。

というのは光ネットの技術が確立されておらず、よくわからない不具合がよく起きます。

その上、Bフレッツは月々４万円のもの以外は１００メガ来ません。マンションタイプは５０メガを戸数で分割します。

また、数年後にフォトニック結晶ファイバに変わります。今のガラスの光ファイバは割れます。

分割しないＡＤＳＬや、分割はするものの、企業の設備投資に比べると加入者数の少ないＣＡＴＶなどの方が安定していて、不具合も少ない快適なインターネットとなると思います。

お礼

早々のご回答、ありがとうございました。
回答は拝見させて頂いていましたが、お礼が遅くなり申し訳ありません。

休日明けにBフレッツの代理店に問い合わせたところ、同じマンション内に同様の症状の方がいらっしゃったみたいですぐに来てもらえました。
不具合の原因は、近くに落雷があったらしく、その時電話線に落ちたみたいだということでした。
自然が相手では誰にも責任はないし、とりあえずすぐに繋がったので安心しました。