改めてPCについて

質問

・SONYのVPCJ1、Windows7、無線LAN、Windows　Intemet Explorer、です。

・突然、ネット切断になり、モデムのリセットでなんとかやっています。

・モデムの交換もしました。交換をしても改善されません。

・有線ではやりたくないです。

・接続は、しているはずなのにクリックしても反応がないです。

PCの設定などの対処をしても、うまくいきません。

自分は、PC初心者です。

よろしくお願いします。

回答No.2

Yodo-gawa · ベストアンサー

＞＞SONYのVPCJ1、Windows7、無線LAN、Windows　Intemet Explorer、
どうでもいい情報ですな。品番を記載しましょう。文字数の浪費です。

＞＞接続は、しているはず
何を見て確認しましたか？

PCの異常がないかどうかをVAIOのサポートに頼り、次にプロバイダのサポートを
頼りましょう。まあ、無線LANなんて個人的にはお奨めしないけどね。

お礼

ありがとうございます

補足

品番の例題を書いてください。

PCG-11211Nですか？D10-0010005ですか？4-193-453-01ですか？

回答No.1

goold-man

＞無線LAN

機器のメーカー製品型番などがわからないと・・・

>有線ではやりたくない

原因追求のため有線で試します。
接続できればブラウザのブロックがないかなどの見直し。無線LAN暗号化など見直し。

＞接続は、しているはずなのにクリックしても反応がない

ブラウザIEのブロック（例：レベルが「中高」になっている）
Windows ファイアーウォールのブロック（「無効」にする）
セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの遮断（遮断しているネットワークかアプリケーションを「例外ルール」に追加し許可）
ポート開放すべきものはないか。

＞PCの設定などの対処をしても、うまくいきません

何をしたか具体的に（ファイアーウォールを無効、セキュリティソフトを無効、ポート○○○を開放など）

お礼

ありがとうございます