プリンターの不良でハガキが無駄になった場合の保障

質問

ヒューレットパッカード社製のプリンターを購入して印刷をしようとしたところ、純正のカートリッジを使用しているにもかかわらず連続印刷３０枚目くらいで色がおかしくなってしまいました。それに気づかず５０枚くらい印刷して２０枚表に出せないものができてしまったのですが、このインク代とハガキ代は賠償請求することができますか？

回答No.6

angel0331 · ベストアンサー

そんな補償云々としても時間と連絡等の無駄でしょう。

もしも　説明書等に　絶対失敗しないとか　万一印刷ミスがあれば損害を補償すると明記されているなら可能です。

そんな製品ありませんよね。

書き損じの葉書は、以前から手数料を支払えば　切手や新しい葉書に交換できる制度があります。

http://www.post.japanpost.jp/service/standard/kaki_sonji/index.html

こちらを利用された方が早いですよね。

尚そのプリンターは、補償が利くならメーカーに問い合わせ修理を頼むべきでしょう。

ダメなら　大手国内メーカーのお手ごろ価格で性能のいい物を買い求めるのが賢いかと思いますよ。

回答No.7

norikhaki

インク代はあきらめてください。

失敗したはがきについては書き損じですので
投函していない限り手数料はかかりますが
郵便局の窓口で交換が出来ます。

http://www.post.japanpost.jp/service/standard/kaki_sonji/

それ以上のことは
窓口で文句言っただけじゃ出てこないと思いますので
得るものとかかる費用を比べて判断してください。

回答No.5

noname#131542

そんな制度ありません、諦めて下さい
全回答者に未配達であれば交換できると回答してる人いますが
未使用なら郵便局に返品できます
印刷されてしまっているものは交換できません

回答No.4

mappy0213

賠償請求するのはだれでも出来ます　結果がどうなるかは分かりませんけどね
郵便局で２０枚の手数料を払って交換してもらうほうが遥かに時間もお金もかかりません

回答No.3

86tarou

賠償請求は出来ますが（請求するのは自由）、請求通り払って貰えるとは思えません。相手が払わないと言えば訴訟を起すとかしないといけないでしょうから、対費用効果的に意味があるかどうか… ＾＾；

回答No.2

noname#222486

はがきは（用紙代＋配達料）ですから未配達であれば郵便局で用紙代の手数料を支払えば交換できます。

回答No.1

meitoku

出来ません。
諦めて下さい。