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microsoft outlookがエンターキーで
急におかしなことになって困っています。 エンターキーを押すたびに、勝手にmicrosoft outlookが立ち上がります。 どうすれば元に戻せますか。 この質問文を書いている最中も、エンターキーを押すたび何度も勝手に立ち上がってきます。 普段はmicrosoft outlookは全く使用していません。 「ファイルの関連付けが・・・」という確認？がたまに出てきますが「ブロックする」を選択しています。WinXPです。 とても不便です。助けてください。
- tatep
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- Windows XP
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちは、キーボードはホットキーが付いている タイプではありませんか？ もしそうでしたらキーボードが壊れて メールソフトが立ち上がるボタンとエンターキーが 一緒になってしまっているんでしょうね。 キーボードを交換です。
その他の回答 (5)
- Mode-A5620
- ベストアンサー率58% (102/173)
ホットキーとはどのようなものでしょうか。 F1～12キーの上に丸い小さなボタンが9つあり、メールやインターネットなどに繋がるようになっていますがこのことでしょうか。 そういえば最近、キーボードの電池が切れたので交換したのですが、その時電池が液漏れしていました。これが故障の原因でしょうか。 それがホットキーです。 電池の液漏れ。 まさしくそれが今回の原因でしょう。 キーボードを交換してみましょう。
お礼
エンターキーを押してメーラーが立ち上がるとき、なぜか普段はならない音がなっていたので、これはきっとホットキーで立ち上げるときの音なんでしょうね。キーボード交換してみます。ありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>何故そんなことになってしまったのでしょうか？ レジストリが壊れるのは良くある事です。 ｒだ、今回の現象の直接の原因を調べるのは難しいでしょうね。 >再インストールって初期化ってことでしょうか メーカ製パソコンの場合、マニュアルには、再セットアップやリカバリ、工場出荷時の状態へ戻す、等と説明されていると思います。
お礼
説明書を読んでみようと思います。何度もアドバイスくださり、本当にありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>全部外してみたところ、microsoft outlookの代わりにOEがエンターキーで立ち 上がってしまうようになりました ということはレジストリが改変されているのかもしれません。他のWindowsアカウントでログオンしても同じ症状なら、Windowsを再インストールした方が良いのではないかと思います。
お礼
何故そんなことになってしまったのでしょうか？ 再インストールって初期化ってことでしょうか(T_T)
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
>外してよいものがどれか分からず、一つだけ明らかに不要なもののみ チェックを外して再起動したところ、 テストですので、セキュリティ対策ソフト以外は全部外しても差し支えないです。
お礼
再度ありがとうございます。 全部外してみたところ、microsoft outlookの代わりにOEがエンターキーで立ち上がってしまうようになりました (ToT) 全部外したチェックは、戻していいのでしょうか。戻したらまた症状ももどってしまうのでしょうか。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
直前にインストールしたソフトはないですか？ それをアンインストールして下さい。 あとは常駐ソフトを止めてみます。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003115
お礼
回答ありがとうございます。何もインストールしていません。 教えていただいたサイトを参考に常駐ソフトを確認しましたが 外してよいものがどれか分からず、一つだけ明らかに不要なもののみ チェックを外して再起動したところ、 今までなかったWindowsメッセンジャーまでがタスクバーに入ってしまい、 ツールから、起動時にち上がらないよう設定して再起動しても タスクバーに居座り続けています。 通常使うプログラムをOEに設定しなおしたところ 確認の窓が出てこなくなりました。 しかしエンターキーを押すたびに立ち上がってくるので気が狂いそうです。
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