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最近モデムから聞こえてくる音が…最近、変なんです(T.T)

pen2sanの回答

  • pen2san
  • ベストアンサー率37% (260/696)
回答No.10

まず問題があなたのパソコン側なのか、プロバイダー側かの切り分けをしてみませんか? 1)まず、プロバイダーの電話番号を確認します。 2)パソコンがダイアルする電話番号に間違いが無いか確認します。もし、自動接続に設定されておられる場合、知らないうちにダイアル先が変更されていないかも確認して下さい。 3)ダイアル先が問題ない場合、普通の電話機を使用してその電話番号に接続します。 何度かくり返してどんな状況か確認します。(ピーとかガーの音がしたら電話を切ります。) 4)3の操作で「ただいまより電話を転送・・・・」となればダイアル先(ISP、プロバイダー)の問題が考えられます。 プロバイダーに連絡しましょう。 5)もし3の操作で問題が発生していないなら(電話が接続されると、ピーとかガーとかの音が出る。「ただいまより・・」は出ない。)パソコン側の問題で、間違った接続先が設定されている可能性があります。 6)もし「自動接続」が設定されているのであれば自動設定を解除し「手動設定」で試してみて下さい。 想像するに、何らかの理由でパソコンに登録してある電話番号が変更されたか、所在地情報の市外電話番号が変更され、市外局番が無視された電話番号がダイアルされているのではないでしょうか?  私は「所在地情報の市外電話号」は「03」とか言った実際の市外局番ではなく「9999」とかと言った架空の市外局番を設定しています。 そうしておかないと(正しい市外局番を入れておくと)例えば携帯電話で市内にあるプロバイダーに接続する際、市外局番がダイアルされず接続できない状況に陥ります。 本人は市外局番から電話番号を入力しているにも関わらず実際には市外局番がダイアルされません。どうも自動で(勝手に?)書きかえられるのは良くありませんね。

Hisashi77
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 1)、2)はクリアーしてます。 3)の問題で、普通に電話しても「ただいまより電話を転送いたします」の声が聞こえてきます。 おそらくプロバイダーの問題だと思いますので連絡し、解決したいと思います。

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