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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:これってクレーム言っても大丈夫ですか?)

ハイブリッド加湿器購入の疑問:海外ブランドのハイブリッド式?返品は可能?

このQ&Aのポイント
  • ホームセンターで購入したハイブリッド加湿器について、40℃まで加温された水が霧状になって出てくると書いてあります。しかし、出てきた霧には白い粉がつき、部屋が白くなってしまいます。商品名はハイブリッド加湿器ですが、これは本当にハイブリッド式と言えるのでしょうか?また、ハイブリッドと銘打って販売することが適切なのか疑問です。
  • ハイブリッド加湿器は、大宇電子ジャパンが輸入販売しているWORLTEC社製の製品です。しかし、このハイブリッド加湿器がハイブリッド式とは言えるのか疑問です。海外ブランドのハイブリッドの概念が日本と異なる可能性もありますが、大宇電子ジャパンが日本語の取扱説明書を作成していることから、販売すること自体は問題ないのでしょうか。
  • 購入したハイブリッド加湿器についてお客様窓口に問い合わせたところ、商品の詳細については把握しておらず、説明書に書かれている内容しか教えてくれないとのことでした。購入者の私としては、超音波式であることを知っていれば買わなかったでしょう。商品名に「ハイブリッド」と書かれていたため、ハイブリッド式であると思っていたのです。返品したいと考えていますが、返品は可能なのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • kokubosino
  • ベストアンサー率19% (697/3530)
回答No.4

2つの機能が一つになった=ハイブリット 超音波式+過熱式=ハイブリットですね。何も間違っていませんね。 韓国の水道水は硬水、日本は軟水 日本の水道水を入れたら真っ白けになるのは正常です、カルキの成分も違いますから waltecは韓国の電気屋 ま、ホームセンターでクレームつけて返品返金してもらいましょう

pikatyama
質問者

お礼

そうですか…ハイブリットの意味を考えれば間違ってないですね。 どうも国産のハイブリット式のイメージが強くありまして>< (ヒーター&気化。これも勘違いだったらごめんなさい!) 日本の水道水では白くなって正常なんですね。 本当に不快でイライラしていたんですが正常と言われたことで なんだか救われたというか安心しました。 ホームセンターで返品って手もありましたか。 でも縁あって我が家にきたんだなと思えるようになりました。 コイツのおかげで皆さんにもアドバイスいただけて勉強になりましたし。 ありがとうございました**

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その他の回答 (3)

  • mt2008
  • ベストアンサー率52% (885/1701)
回答No.3

「ハイブリッド」は、2つ以上の異なる物が組み合わさっている事を指しますから、超音波式とヒーター式のハイブリッドって事なんでしょうね。 嘘が書いてあるわけではないと思いますよ。

pikatyama
質問者

お礼

そうなんですね。。 確かに超音波加温なしで出るパターンと、水が弱冠温められて超音波で出てくる2パターンが あります。 結局分類としては超音波式だろう~!と突っ込みたくもなったのですが、2つ以上の異なる物が 組み合わさることをハイブリットだとすれば表示に嘘はないですね。 教えてくださってありがとうございます**

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  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.2

昔の超音波式のものは加温なしに霧が出ましたね。そこに40℃加温機能を追加してハイブリッドと称しているのではないですか。 事実10年ほど前の国産最大手メーカーの商品に同じような物が存在しますよ(わが家にあります)。ただミネラル成分の析出は感じていませんが。 性能はともかくとして嘘は言っていませんね。クレームにはならないと思います。

pikatyama
質問者

お礼

国内メーカーでもそういうのがあったのですか。 今市場に出回っているハイブリッド式のイメージが強くあり、 これは超音波式と言うんでしょう~!と怒っていましたが 頭が冷えました。 教えてくださってありがとうございました**

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  • AVENGER
  • ベストアンサー率21% (2219/10376)
回答No.1

大宇って、韓国のメーカーですね。WORLTECは下請け? 私なら、文句を言って返品します。

pikatyama
質問者

お礼

そうなんです。文句を言って返品したい気持ちだったんです。 でも皆さん意見を聞いてハイブリッドの定義がわかりまして 私の思いこみだったかなと思っています。 同じ気持ちになってくださりうれしかったです。 ありがとうございました**

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