退去後の現状回復の請求額が高額で困っています

このQ&Aのポイント
  • 先日に退去した賃貸マンションで、現状回復費として請求書が送られて来ましたが、金額が50万と高額で困っています。
  • クロスの全面張替に10万、フローリングの張替に30万、クリーニング代等に10万かかると言われていますが、個人的にはそれほどの傷はないと思っています。
  • 無料の弁護士相談で相談したところ、契約書の特約事項が重要であり、勝算は少ないとの回答を受けました。敷金以上の金額を支払いたくない場合、良い解決策はないのでしょうか?
回答を見る
  • ベストアンサー

退去後の現状回復の請求額が高額で困っています。

退去後の現状回復の請求額が高額で困っています。 先日に半年間住んでいた賃貸マンションを退去しました。都内・新築・1LDK・家賃10万のアパートに敷金は家賃1ヵ月分の物件で、新築物件でもあったので、壁には傷や穴など一切つけず、喫煙は換気扇の下のみという具合に、非常に綺麗に使っていました。 しかし恥ずかしい話ですが、入居中に家賃を何週間か遅れるような事が何度か続き、半分追い出されるような形で退去しました。(当然未払い分は無いです) その後、原状回復費の請求書が送られて来たのですが、金額が50万と高額で困っています。(簡単な内訳は、クロスの全面張替に10万・フローリングの張替30万・クリーニング代等10万で、貸主の負担は無し・全額借主負担です) たぶん貸主側としては、半年では賃料もあまり回収できなかったことや、新築だからこそ全くの無傷の状態に戻したい…と言うような考えでいることと思いますが、個人的にはクロスを張替える箇所はどこもなく、フローリングも張替えなければいけないほどの大きな傷は無いと思っています。家具を置いていた跡や移動させた際の小さな傷はありますが、自然消耗の範囲であると考えています。 しかし契約書には特約事項として「クロスやフローリングの張替えが必要と貸主が判断した場合は全額借主の負担…云々」と記載があります。 そこで質問なのですが、 無料の弁護士相談(電話)では、以上のような理由で少額訴訟をしたとしてもやはり契約書・特約事項の内容が一番で、勝算は少ないとの回答でした。少なくとも敷金以上の金額は払いたくないと考えているのですが、何か良い方法はありませんでしょうか? 質問が曖昧ですませんが、宜しくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • katyan1234
  • ベストアンサー率18% (347/1849)
回答No.7

まあ判例では特約は契約前に説明して承諾する。借主は契約に不慣れで情報を集めなさい なんて不可能だからきちんと説明する義務がある・・ また貸主が判断した場合は全額借主の負担・・・ 新しくてもグレードアップしても払えってこれじゃ工事しなくてもさわからないって こんな特約消費者契約法によって無効です。 やはり電話じゃ伝わりにくいね。都庁まで言って相談しましょう うまく行けば都庁の方から不動産屋に連絡してるかも・・・ なんかおかしな事を言ってるんです こんな契約書の特約ってありですか。 たぶんこの調子じゃめちゃくちゃな契約内容でしょうね、しかし不動産屋何も言わないっておかしいね 半年では賃料もあまり回収できなかったことや・・・ 関係ないよ 新車のタクシー ワンメーターで汚されました。使ったら汚れるのは 当たり前です。運がなかったと思え あの契約書なら自業自得だよ。 そんな感じ・・ 通常あなたがつけた傷 汚れ 生活上の部分を省く これは大家の家賃収入ですね。 最近は2年間以上借りないと特約としていくらか払ってくださいという物がで出来てますね。 こういうものを入れないといけないね。 後は裁判するのが早いかも・・

ssuu_222
質問者

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません。 回答頂いたタクシーの例えは分かり易く、しかし半年の退去には私の方にも非があると考えていますが、気持ちを強く少額裁判をする方向で前向きに考えております。 ありがとうございました。

その他の回答 (7)

回答No.8

http://www.toshiseibi.metro.tokyo.jp/juutaku_seisaku/tintai/310-3-jyuutaku.htm 上記を参考にしてください。 都道府県の住宅局に契約書、請求書もって相談に行ってください。 特約の事項 借主に特別の負担を課す特約が認められるための要件 (1) 特約の必要性があり、かつ、暴利的でないなどの客観的、合理的理由が存在すること (2) 賃借人が特約によって通常の原状回復義務を超えた修繕等の義務を負うことについて認識していること (3) 賃借人が特約による義務負担の意思表示をしていること 私は今回の特約は暴利だと思いますけど。 賃貸にくらべ賃借人は立場が弱いもの。自分に不利な内容でも 借りるときはつい印鑑を押してしまうものです。 まともな不動産会社ではこんなことありえません。

ssuu_222
質問者

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません。 自分の感覚や解釈が世間とズレてはいないと、心強くなりました。 URLも参考になりますので、本日連絡してみます。 ありがとうございました。

回答No.6

>実際に自分でその見積が妥当であるか業者を呼んで確かめる こんなことをする必要はありません! ハナシが余計にややこしくなります 払いません! 払う義務はありません! 払わなければいけない法的根拠をワタシが納得できるように提示願います! それができないなら敷金丸ごと返金してください! この先いつまでもバックレしていると 計画的な悪質行為として 詐欺として告訴します! くらいの勢いがないとナメられます!

ssuu_222
質問者

お礼

お礼が遅くなり、申し訳ありません。 勢い…ですね。堂々と毅然と対応しようと思います。 ありがとうございます。

  • katyan1234
  • ベストアンサー率18% (347/1849)
回答No.5
ssuu_222
質問者

お礼

度々ありがとうございます。 自分でもいろいろ探したのですが…力不足であまり見つかりませんでした。 大変助かります。 ありがとうございます。

回答No.4

実際に自分でその見積が妥当であるか業者を呼んで確かめる →明らかにおかしい額の見積り →提示 →相手の動きをみる →その動きを注視。ICレコーダーで録音を忘れるな →再相談 がんばってください!

ssuu_222
質問者

お礼

お礼が遅くなり、すみません。 後日、先方と会う事になりました。 回答頂いた通り慎重に立ち会おうと思います。 ありがとうございます。

  • atelier21
  • ベストアンサー率12% (423/3293)
回答No.3

一言 世に無料というのは 形を変えた営業か 無責任と先ず思う 弁護士会に紹介して貰い 内容証明送って貰っても大した額ではなく 相談料も生き 弁護士も責任の一端を持つ

ssuu_222
質問者

お礼

お礼が遅くなり、すみません。 そうですね、何でも無料で済ませる心構えはいけないのかもしれません。心して取り掛かります。 ありがとうございます。

回答No.2

あなたが書いている内容が本当なら支払いはしなくていいでしょう 国交省のガイドラインもありますのでそれを参考にしてください 常識的な範疇の汚れ、磨耗は家賃を払っているので それで賄われなければおかしいです 金額にしてもかなり悪質です 次の人にきれいに貸したいうんぬんは大家側の勝手な都合であり あなたが支払うべきものではありません 支払いをしないばかりか 敷金の返還訴訟を起こしましょう! 対抗策その一 ・ブログを立ち上げ そこにすべての内容を実名で掲載! その掲載先をあいてに教えましょう! 自分はよくわからないので世間の人に判断してもらいたいという 理由付けをします。 あなたが素人だと思って完全に足元見ていますね その見積りにはかなりの分 大家の儲けがのっかています もし それをあなたが払い 結局何もしなければ それは立派な 詐欺罪 となります! どこの大家(不動産屋)でしょうか? ここに書いちゃってもいいんじゃないのかぁ?

ssuu_222
質問者

お礼

お礼が遅くなり、すみません。 ブログで実名…はちょっと勇気がありませんが、自分の考えがずれていないと自信が持てました。 ありがとうございます。

  • katyan1234
  • ベストアンサー率18% (347/1849)
回答No.1

東京ですよね。http://www.toshiseibi.metro.tokyo.jp/juutaku_seisaku/tintai/310-24-jyuutaku.htm こちらに相談してください 適切な部署を紹介していただけると思います。 成り立て同然の弁護士なら不動産契約について理解してません。 後は他のところでも質問されているようなので補足としての回答になるかな。

ssuu_222
質問者

お礼

早速の回答、ありがとうございます。 大変助かる情報で、明日連絡してみようと思います。 無料の弁護士相談には来週に直接行くのですが、その他相談窓口がありましたら…教えて頂きたく思います。

関連するQ&A

  • 賃貸マンション退去時のクリーニング費用について

    約12年間住んでいた賃貸マンションを退去するにあたり。不動産屋さんから、「クリーニング費用全額、クロス張替費用の10%を、借主が負担するのが一般的、国土交通省の?ガイドライン?もそうなっている。」と言われました。 そこで伺いたいのですが、 (1)不動産屋さんのこのコメントは正しいでしょうか。 (2)次の入居者の為には、経年劣化により傷んだフローリング・クロスの張替えはどのみち必要だと思いますが、そのような場合でも借主が10%負担するのが一般的なのでしょうか。 (3)クリーニング費用の借主全額負担は、これも一般的なのでしょうか。 (4)クリーング費用は、約8万円(40m2)だろう言われましたが、こんなにかかるのでしょうか?  クロス・フローリングの全て換えるのであれば、クリーニングする場所も多くはない様な気がします。 (5)なお、賃貸契約には、清掃費・クロスの張替えは、借主の負担とする特約事項がありますが、これは上記(1)~(3)に影響を及ぼすでしょうか。 以上宜しくお願いします。

  • この場合、退去費用を高額請求されるのでしょうか?

    5月に引っ越しを考えています。 退去費用が高額できたら…と考えるとすごく怖いです。 アパート退去が初めてなので、無知ですみません。 以下の場合、退去費用は高額になるのでしょうか? ・今年の10月に4年になりますので、居住年数は3年です。 ・敷金はゼロです。 ・窓側のフローリングが黒ずんでいます。 ・壁紙の一部が剥がれています。多分、ソファを動かしたときの傷です… (この部分は請求が来ることは覚悟しています。壁紙一枚張替になるのでしょうか?壁に穴などはありません) ・台所の壁紙が少し黄ばんでいます。 ・タバコは吸っていません。 ・お風呂場に紫のシミ?があります。換気は毎日していましたが、掃除が週1とかでした。 ・シャワーホースの黒ずみもとれませんでした… ・契約特約には、“不動産指定の業者によるハウスクリーニングに要する費用を全額負担”となっています。 長々とすみません…調べていくと、退去費用を30万請求されたという内容等もあり、すごく不安です。ご回答、よろしくお願いします。

  • 退去時の敷金返還について

    賃貸の部屋の退去時の敷金返還についてお伺いします。 部屋を退去する時、通常の使い方なら畳の張り替えは借り主の原状回復の範囲でなく、貸し主負担だと聞いたことがありますが、私の部屋の重要事項説明書を見ると、特約事項として「退去時の畳表替え及び室内清掃費は借り主負担」と書いてありました。 この場合はやはり私が全て負担しないといけないのでしょうか? どなたかアドバイス、よろしくお願いします。

  • アパート退去時の原状回復義務について

    いつも法律の勉強のアドバイスありがとうございます。 今回、私事ですが、アパートを退去する事になりました。アパート退去に際し、何かと貸主とのトラブルがあると思います。自分自身、良い勉強になるので、事前に勉強したいと思っています。ご指導よろしくお願いいたします。 「原状回復とは、入居時同様に新品にする事ではなく、最初からあった物はあった通り、なかった物は置いていかない。」など、そう学びました。ガイドラインで言うと、故意による汚れや傷ではない限り、クリーニング、クロスの張り替えなどは貸主側だそうで、「畳、壁紙・・・etcは退去時にクリーニング代を支払う」など特約が契約書にあっても、裁判では無効になる場合もあると知りました。 実は私のアパートの契約書には、「自然的破損、故障・・・は貸し主負担とする。」とあり、その一方で、退去時の費用負担に、「内壁、畳の裏返し、ふすまの張り替え、・・・等は借り主負担。」とあります。住居年数が私は6年です。 この場合、契約書に書かれている以上、居住年数が6年で、畳、壁紙など減価償却を踏まえても、やはり特約にある内容を覆す事は不可能でしょうか?壁紙は6年も経てば価値はゼロになるはずなので、特約も通常の常識を越えているのではと解釈しています。 どうぞよろしくお願いいたします。

  • 敷金返還について。

    近いうちに引越しをする者です。 敷金返還の問題が多いようですので、質問させていただきます。 先日、敷金の件について不動産屋に少し直接問い合わせをしたところ、ハウスクリーニング代約3万円、その他クロス張替えやフローリングの修理が必要だったら家賃2か月分(13万)かかることもある、と言われました。 まだハウスクリーニングの業者に見てもらっていないから何ともいえませんが、この回答に納得できずにいるので教えて頂ければと思います。 家は約17m2、私が使っている状態ではクロスは故意に汚したり傷つけた部分はほとんどないと思っております。フローリングはクッションフロアで、たばこの焦げ跡が数箇所あります。クッションフロアの張替えの場合は全部張替えが必要で、6畳で約25000円程度だと思っております。この場合、クロスは貸主負担、フローリングは借主負担ということでよろしいでしょうか。またその場合は、全額負担になるのでしょうか? その他、家全体のハウスクリーニング代も全額、借主負担なのでしょうか。 もし参考になる知識がありましたら教えていただけると幸いです。よろしくお願いします。

  • 積和不動産の原状回復について

    積和不動産の物件で気に入った物件があり、審査も通り本日契約者(夫)の代わりに書類を受け取り、重要事項の説明など受けてきました。(まだ正式に契約はしていません。) が、原状回復について、 【畳・襖の張替及び室内清掃費用は全額入居者負担】とのこと。 入居期間に対する費用負担割合表も掲載されていますが、畳表替、襖張替、クリーニングは基準耐用年数なし、となっておりどれだけ長く住んでもこちらが100%負担、ということは変わらないそうです。 ちなみに金額は、 ハウスクリーニング40500円 畳表替1畳4000円×6畳=24000円 襖張替1面3000円×6枚=18000円 合計82500円です。 敷金は108000円ですので、これでは25500円しか戻らない計算となり、 さらにもしクロスに汚れが、フローリングに傷が、となったら敷金から出てしまうのでは、 さらに積和不動産には退去時チェックが厳しいという噂も聞いて、今から不安です。 不動産屋さんに「畳は汚してしまうから分からなくもないが襖も替えないといけないのか?」と聞くと 「そういうことになってるんで・・・・」とのこと。 クリーニングも高すぎる、と訴えましたが積和不動産は高いんですよ、でも畳の表替は安い方ですよ、とのこと。(特に安くないと思いますが) 原状回復に関して聞いても、「東京だとガイドラインがあるんだけどね・・・。○○県ではクリーニングとかは借主に負担してもらってるのが現状です」とのこと。 よくこのサイトでも、こう言った特約があって同意の上入居しても、借主に一方的に不利益なら特約は無効、クリーニング代なども本来は貸主負担にできる、という回答を見かけますが、 しかし私は契約として特約をきちんと説明されたなら退去時に払うべき、と思います。 ただ、100歩譲ってクリーニングと畳表替は負担するとしても、襖張替は必要ないのでは…と思うのですが。 そこを強く言えればいいんですが、お願いしている不動産屋(積和の特約店)はあまり積和不動産に強く言えないような感じで、さらにこちらも家賃を値下げしてもらったりフリーレントをつけてもらったり、かなり融通を聞かせてもらったため、あまりゴネて「じゃあ契約しなくていいですよ」と言われても困ってしまいます。 この場合襖張替を何とか回避できる方法はないでしょうか? また、その他気をつけるべき事やアドバイス、積和不動産を退去された方の体験などありましたら宜しくお願いします。

  • 原状回復 特約条項について

    先日、1年5ヶ月住んだマンションの原状回復工事の見積もりが届きました。 その内訳で気になるのが、エアコン内部クリーニング¥12000 クロスクリーニング¥3000 クロス張り替え¥42380(そのうち借り主負担は¥13349)です。 畳の表替えや襖貼り替え、ハウスクリーニングに関しては特約条項に 『借主は入居期間に関わらず、畳の表替、襖・障子の張替、室内清掃を仲介人の指定する業者にて行い、その費用は借主の負担とする。退去時には借主負担にてシリンダー交換を行うこととする。』 と書かれているのでたぶん諦めないといけませんよね? しかし、この特約にはエアコン・クロスに関して明記されていないので、支払う義務がないのではないかと思います。どんなもんでしょうか? (たばこも吸いませんし、部屋はきれいにしていました。ただ、冷蔵庫跡の黒ずみがあるのですがこれは自然経過で通用しませんか?)

  • 退去時の請求について

    退去時の請求について質問いたします。 1DK6畳 住居年数2年7か月 キッチン張り替え(16m2×1200=19200) フローリング張り替え(57m2×1200=68400) 床張り替え(16×2400=38400) ハウスクリーニング28000 エアコン清掃5000 消費税12720 合計171720 敷金60000 最終日家賃日割り減算17715 差し引き精算額97005 喫煙者でフローリングで1日1箱吸っていました。 ゆか床はシミなど作ってしまったので支払う意思はありますが少し高いような気がしました。 フローリングはヤニなどで多少汚れていますので請求は覚悟していたのですが全額負担なのでしょうか?ネットなどで調べてみると7割借主負担と記載されていましたので。。。 また、キッチンはフローリングと同室なのですがそちらも対称になるのでしょうか? 支払うべきも交渉の余地のあるものアドバイスお願いします。

  • 退去時の費用

    こんにちは。 退去時の費用についての質問です。 1ヵ月後くらいに、今住んでいる、賃貸マンションを引っ越します。 家賃を相場より少し安く設定して、給湯代を2万近く取るという ひどい物件でした。 そこで、契約時に敷金は返還しない。ということは、承知で、 契約しました。 しかし、入居後に、もらった、アプローチブック(細かいことが たくさん書いてある書類)をよく見返してみると、 (1)退去時の掃除は、エアコンのフィルターから細かいことまできちんと掃除 してあること。と書いてあり、でも、クリーニング代として別途15000円必要。 (2)フローリングや、クロス の汚れは、凹みなどは、借主負担とし、 別途請求します。 等、細かいことが書いてありました。 まず (1)ですが、クリーニング代を払うのに、細かく掃除しなければいけないのでしょうか? (2)で、このマンションのフローリングは、板ではなく、やわらかい素材のホームセンター等に 売っていそうなもので、すぐに凹むし、傷つきやすいものです。 全体に、敷金は戻らないのに、クロスなどの張替えで、こちらがさらに別途 負担しなければいけないのでしょうか・・ 敷金は20万支払ました。 読みにくい文章で申し訳ありませんが、 お詳しい方の回答をよろしくお願い致します。

  • アパート退去について

    今回アパートを退去する際にフローリングの板を2枚傷つけてしまったのですが、不動産側はこれは在庫がないから全面張替えでこちらのふたんだといわれました。これは普通ですか?あとクロスも特約条項にかいてないのに部分張替えをせず全面張替えをするといわれました。 新築で入って7年間住みましたが15万の請求がきました。 フローリングは傷つけた2枚分だけ支払えばいいと思うのですがどうですか?クロスも汚れて取れない部分は部分張替えでいいと思うのですがこれも同じ在庫がないから全面張り替えるといわれると思います。 どう対処すればいいですか?