• ベストアンサー

エラーが発生しました。

エラーが発生しました。 インストーラーファイルが破損しているので、アプリケーションをインストールできませんでした。 新しいインストーラーファイルを入手して下さいと、表示されます。 是非教えていただきたいのですが。宜しくお願いいたします。

  • dosya
  • お礼率66% (2/3)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yuzukon
  • ベストアンサー率42% (165/391)
回答No.3

pdfファイルを開こうとしてエラーが出ると言う事ですね? それを開くのに必要なアプリケーションソフトは、Adobe Readerです。 再度インストールし直してみてください。 今入っているAdobe Readerをアンインストールした後、 再度下記のサイトからインストールしてください        ↓ http://get.adobe.com/jp/reader/ 注意点: ウィルス対策ソフトウェア等を一時的に無効にしてからインストールしてください。

dosya
質問者

お礼

昨日は質問方法も分からずに失礼しました。 また本日も貴重なアドバイスをいただき恐縮です。 お陰さまで、yuzukonさんのアドバイスどおりやりましたら 復元しました。本当に有難うございました。

その他の回答 (2)

  • yuzukon
  • ベストアンサー率42% (165/391)
回答No.2

>是非教えていただきたいのですが。 情報皆無では教えようがありません! もっと具体的に説明してください。

  • neko-ten
  • ベストアンサー率55% (1287/2335)
回答No.1

>新しいインストーラーファイルを入手して下さい のとおりです。 フリーソフトなり、ダウンロードしてくるタイプなら再ダウンロード。 販売ソフトウェアなら、販売元に確認。CD破損の可能性も。 他には利用OSに対応してるのかなどなど。 最悪ただPC壊れてるだけかもしれません。 とりあえず、OSもインストールされたいソフトもわからない状態なので、これ以上お教えできることがありません。

dosya
質問者

お礼

pc知識のない高齢者ですのでご迷惑をおかけします。 osはxpでpdfを取り込もうとすると、前述の様に表示されます。 とりあえず、販売元に確認をとってみます。 有難うございました。

関連するQ&A

  • インストール出来なくなった

    ダウンロードしたファイルを開こうとすると「エラーが発生しました。インストーラーファイルが破損しているのでアプリケーションをインストールできませんでした。アプリケーション作者に問い合わせて、新しいインストーラーファイルを入手してください。」と表示されます。思い当たる事といえばVistaをWindows7にグレードアップした事と、IE9に変えた事くらいです。以前インストール出来ていた ファイルも今は出来ません。どのようにすれば宜しいのでしょうか?

  • インストールのエラー

    郵便年賀jpよりはがきデザインキットを利用したくてインストールしたところ、途中の続行を実行過ぎたあと、エラーで、インストーラファイルが破損しているのでアプリケーションをインストールできません。新しいインストーラファイルを入手してください、とのことですが、その後手続きを教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • インストールエラーで困っています!!

    「.air」という拡張子の付くインストールファイルが全てインストールエラーになってしまいました。 確認のため以前にインストールしたものも再ダウンロードをして試してみましたが、全滅でした。 エラーメッセージは、「インストーラーファイルが破損しているので、アプリケーションをインストールできませんでした。アプリケーション作成者に問い合わせて、新しいインストーラーファイルを入手してください。」というものです。 adobe readerを再インストールしてみたり、アンチウイルスソフトを無効にしてみたりしましたが 、残念ながら変化はありませんでした。 このまま同拡張子のものがインストール出来ないままだととても不便なので、改善策がわかる方がいらっしゃったら教えてください。 OSはXPで、インストールエラーになったものは、ニコ生アラート・ひまたんぷれーやー・NNDDです。 よろしくお願いします。

  • エラーメッセージが…

    インターネットから無料ダウンロード(はがきデザインきっと、adove airランタイム)したのですが、圧縮ファイルを解凍するとインストラーファイルが破損しています、アプリケーションがインストールできません、アプリケーション作成者に問い合わせて新しいインストーラーファイルを入手してください。 とメッセージがでるのですが、どのように対処すればよいでしょうか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • インストーラ実行中にエラーが発生

    初歩的なことかもしれませんが教えて下さい。 Windows2000のVB6.0で開発したアプリをディストリビューションウィザード(Visual Studio6.0)でインストーラを作成しました。実際に、このインストーラでインストールを実行すると、インストールの最初で以下のエラーが発生してインストールできません。但し、インストールするPCによっては正常にインストールできる場合もあります(OSはWin98、2000で出来たり出来なかったり)。なぜこういった現象が発生するのか教えて下さい。 エラー:インストールで指定された'パス\ファイル名'が見つかりません。

  • インストーラーファイル

    インストーラーファイルが破損しているのでアプリケーション作成者に問い合わせて新しいインストーラーファイルを入手してくださいと指示されたのですが 何をしたらいいのか教えて下さい

  • NSIS Errorが発生してインストール出来ない

    はじめまして。宜しくお願いします。 自宅のPCでWindowsXP Proを使用していますが。 ダウンロードしたプログラムをインストールしようとすると、 「NSIS Error!」が表示されて、インストールする事が出来ません。 インターネットでこのエラーを調べたら、ダウンロードしたファイルの破損が原因との情報があったのですが、同じファイルを他のPC(XP Pro)で実行すると問題なくインストール出来ました。逆に他のPCでダウンロードして問題なく実行できるインストールファイルも、このPCで実行すると「NSIS Error!」が発生してしまいます。 ダウンロードしたファイルをウィルスチェックしても問題は見つかりませんでした。 今までこのようなエラーが発生した事はなかったのですが、 何かこのPCの設定上に問題があるのでしょうか? 原因、改善策がありましたらご教授ください。宜しくお願いします。

  • エラーが発生します。

    ソフトを開くと エラーが発生しました。アプリケーションを終了します。(エラー内容:Net Data OLE DB Provide(System.Data.OleDb)にはMicrosoft Data Access Components(MDAC)version2,6以降が必要です。 現在のバージョン2.50.4403.8がインストールされています。) とエラー表示されます、(MDAC)をパージョンアップする には、どうしたらいいのでしょうか。

  • 予期しないエラーが発生しました。

    ScanSnapHomeで読み取ったデータを「編集」ー「コピー」を選択すると、「予期しないエラーが発生しました。アプリケーションを終了し、再度実行してください。状況が改善されない場合は、ScanSnapHomeを再インストールしてください」と表示されます。そこで、アプリケーションを再実行しましたが、症状に改善が見られません。また、ScanSnapHomeの再インストールも試しましたが、同じエラーメッセージが表示されます。対処方法をお教えください ※OKWAVEより補足:「「ScanSnap/fiシリーズ/HHKB」商品について」についての質問です。

  • WindowsXPにて、インストーラーサービスエラーが発生する。

    お世話になります。 現在アプリケーションをインストールしようとして、 Setup.exeを立ち上げて、Windowsインストーラーを が立ち上がるのを待っていると、 「インストーラーサービスにアクセスできませんでした」 の表示がされ、 PC本体が勝手に再起動をかけてしまいます。 何度行っても、同現象です。 なお、アプリケーションは Adobe Acrobat6.0 Visio2000 の二つをPCに入れたいので、 両方のインストーラーで試したのですが、 やはり同じ現象です。 どなたか回避方法を教えてください。 よろしくお願いします。