Outlookの復元（バックアップ.pst）について…

質問

Outlookの復元（バックアップ.pst）について…

私は、今回PCを再セットアップすることになったので、outlookの個人用ファイル（＊.pst）をエクスポートしておきました。それをセットアップ後にofficeをインストールして設定しようとしたんですが、outlookを立ち上げるとメールの設定のウィンドウが開きそこでアドレスやパスワードを入力しました。すると、今現在プロバイダのメールボックスに残しているメールがどんどん受信されてきました。
それは理解できるのですが、バックアップしておいた個人ファイルをインポートしてもアドレス帳も何も戻ってこないんですが、どういう手順にしたほうがいいんでしょうか？

すみませんが、officeのインストールから手順を教えてください。お願いします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

Outlookのバージョンが不明ですが、サーバーにメールのコピーを置いていて、それらを受信されたのでしたら、アカウント設定も終わっているようですから、Office Outlookのインストールなどは完了していると思われます。

問題は、バックアップするためにエクスポートされたOutlook.pstですが、エクスポートの手順に問題がなかったのでしょうか？
（2003)
http://support.microsoft.com/kb/840557/ja
（2007)
http://support.microsoft.com/kb/932821/ja

outlook.pstファイルにエクスポートする際は、
「個人用フォルダ」をエクスポートで選択した場合、サブフォルダである「連絡先フォルダ」もエクスポートの対象に含めるようにしないと、pstファイルには含まれていません。

個々のフォルダを別々のpstファイルにエクスポートする場合はよいのですが、「連絡先フォルダ」を選択して、エクスポートした場合も、サブフォルダの連絡先があれば、含めるようにチェックが必要です。

2003では、エクスポートの手順にて、この「サブフォルダを含める」にデフォルトでは、チェックが入っていませんので、チェックを入れないと、個人用フォルダや連絡先フォルダ選択してエクスポートしても、当該選択フォルダしかバックアップできません。

pstファイルが１つしかなく、そのファイルを対象にインポートしても復元しないのでしたら、バックアップできていないのではないですか？
pstファイルのサイズがどの程度か判りませんが、その可能性を心配します。

お礼

pstファイルのサイズからして、バックアップを失敗していたようです。
ちゃんと確認しておけばよかったです。
回答ありがとうございました。

回答No.2

violet430

Outlook2007での復元手順です。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009401
これで復元できないという事は、バックアップに失敗している可能性がありｍすね。

お礼

やはり、バックアップを失敗していたようです。
ちゃんと確認しておけばよかったです。
回答ありがとうございました。