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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:先日雷雨と停電で急いでモデムの電源を切りました。)

モデムの故障ではないけど交換してもらえるか?配線状態をNTTに調べてもらえる?速度は戻る?

ekayimの回答

  • ekayim
  • ベストアンサー率51% (779/1503)
回答No.3

>パソコンは正常ですが、モデムがPPPランプは消灯、powerは点滅、ADSLは点滅したり消灯したりです。 powerは点滅状態ですとモデムの故障が大です。 雷害の場合、モデムのランプが正常でも故障している例を何度か経験しておりますので交換をおすすめします。

mimiminoko
質問者

お礼

回答有難うございます。 私もちょっと変だな?と思ったので交換して欲しかったです…。 もう一度交換してもらえるか交渉してみます。 有難うございます。

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