[XPPro]終了オプションが出ない!!

このQ&Aのポイント
  • リカバリをかけた直後から、いろいろな不具合が出ています。
  • *スタート→シャットダウン=フリーズ *ctrl+alt+del→[windowsのセキュリティ]→シャットダウン=フリーズ *ログオフは滅多にできない。[フリーズする] *ログオン画面でシャットダウン→正常 =現状= 電源ボタンを押して強制終了 *ブルースクリーンが10回に1回発生
  • システム製造元;NEC システムモデル;PC-MA10TEVEMJB9 WindowsVersion:WindowsXPProfessional SP 2
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[XPPro]終了オプションが出ない!!

[XPPro]終了オプションが出ない!! リカバリをかけた直後から、 いろいろな不具合が出ています。 =やりたいこと= 休止状態[または、スタンバイ]にしたい =試したこと= *スタート→シャットダウン=フリーズ *ctrl+alt+del→[windowsのセキュリティ]→シャットダウン=フリーズ *ログオフは滅多にできない。[フリーズする] *ログオン画面でシャットダウン→正常 =現状= 電源ボタンを押して強制終了 *ブルースクリーンが10回に1回発生 パソコン情報 システム製造元;NEC システムモデル;PC-MA10TEVEMJB9 WindowsVersion:WindowsXPProfessional SP 2 情報の追加が必要なら回答としてお知らせください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

マザーボードの故障が考えられます。 パソコンを再セットアップして確認するか、パソコンメーカへ連絡して相談しましょう。

kazuya0223
質問者

お礼

ショートカット作成などでやりたい事ができたので、 回答を締め切ります。 ありがとうございました。

kazuya0223
質問者

補足

該当の症状は、リカバリー後発生しています。 メーカー[NEC]のサポートに連絡しましたが、 パーツの保持期限が過ぎているので対応は難しいといわれました。 マザーボードの故障ということですが・・・。 現状は終了オプションが出ないだけです。 ※[ショートカット]から休止状態などに移行可能です

その他の回答 (2)

  • fenglu
  • ベストアンサー率43% (317/735)
回答No.2

故障でしょう。

kazuya0223
質問者

お礼

ショートカット作成などでやりたい事ができたので、 回答を締め切ります。 ありがとうございました。

回答No.1

  >終了オプションが出ない!! って、これが出ないの??? そしたら、 >スタート→シャットダウン=フリーズ これはどうやって実行できたの?  

kazuya0223
質問者

お礼

ショートカット作成などでやりたい事ができたので、 回答を締め切ります。 ありがとうございました。

kazuya0223
質問者

補足

スタート→シャットダウン→終了オプションが出ない=フリーズ フリーズ=マウス・キーボードが動かなくなる+HDのアクセスが止まる。 ※最悪の場合、ブルースクリーン[STOP ERROR]がでる。

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