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先日の事なんですが、別のセキュリティーソフトに変えようとMicroso

先日の事なんですが、別のセキュリティーソフトに変えようとMicrosoft Security Essentialsをアンインストールしたのですが、全て削除出来なくて一部残ってしまったらしく別のセキュリティーソフトをインストール出来ない状況になってしまいました。 残ってしまっているMicrosoft Security Essentialsを完全に削除する方法があれば教えて下さい。

みんなの回答

回答No.2

PC環境や具体的な状況が書かれていないので何とも言えませんね。 　　　　１．　PCはどのようなものを使っているのか？ 　　　　２．　Microsoft Security Essentialはどのようにアンインストールしたのか？ 　　　　３．　新たにインストールしようとしたセキュリティソフトとは？ 　　　　４．　インストールできない状況ってどういうことか？何がどのようになって 　　　　　　　インストールできないのか？ より詳細な情報を提供することで、より良いアドバイスが受けられるものと 私は考えています。 具体性のない質問の仕方では、回答する方も困るというものです。

  • RosaCanina
  • ベストアンサー率48% (5532/11451)
回答No.1

下記を参考にどうぞ。 長いですが面倒がらずに全て目を通しましょう。 http://social.answers.microsoft.com/Forums/ja-JP/msestartja/thread/c7d60684-2b4c-4507-a01f-e9ae5cb1bcd8 これでもダメだったら、Microsoft のサポートへ相談した方が良さそうです。

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