はじめて質問させて頂きます。

質問

はじめて質問させて頂きます。
先日友人からPrime pcの修理（Windows XP再インストール）を頼まれ実行したのですが、幾つかのドライバーソフトがインストールされません。（USB,LAN,ehter-net 他）
基本OSは正常に立ち上がるのですが、ドライバーの存在しない機器類は当然作動しません。
（インターネットもUSBも使用できません。）

特にドライバーCD等は添付されてなかったのですが、
ドライバーソフトはドスパラのサイトからダウンロード出来るのでしょうか？

または、別手段があれば教えてください。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

goyaha5555

ドスパラのホームページからマニュアルやドライバをダウンロードできる機種があるようです。

FAQ > 技術情報 > ダウンロード
http://faq2.dospara.co.jp/EokpControl?&event=CE0002&cid=10079

また、「Prime PC 構成・保証内容の確認」でお手元の装置の構成も確認できるようです。
※見たことが無いので詳細はわかりません。
https://www.dospara.co.jp/5support/info.php?ope=prime_conf

確認してみてください。

回答No.2

aokii

そのほかのドライバーは、別添のCDがあるはずですので、友人に聞いてみてください。

回答No.1

sotom

ドスパラも今まで、様々なPCを販売してきました。
ということで、Webからダウンロードできるようにはしていません。
ドライバCDがあったのかと思いますので、その友人に聞きましょう。

ドライバはOSより大事なんだけどね。
品番からドスパラに尋ねた方がいいでしょう。
ここで聞く事ではない。