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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:2007年からパソコンを始め当初から3カ月のウイルスバスターが入ってい)

高齢者にとってのウイルスバスターの更新とは

このQ&Aのポイント
  • 2007年から始めたパソコンには3カ月のウイルスバスターが入っていましたが、2009年物に変えるために電話サポートで更新しました。しかし、8月で更新期限が切れるため、2010年物の振込用紙が送られてきました。高齢者にとっては情報を得るのが便利ですが、ウイルスバスターの更新だけがゆううつです。
  • 高齢者の方に質問です。2007年から始めたパソコンには3カ月のウイルスバスターが入っていましたが、2009年物に更新するためには電話サポートが必要でした。8月で更新期限が切れるため、2010年物の振込用紙が送られてきています。ウイルスバスターの更新だけが不安ですね。
  • パソコンを始めた2007年からずっとウイルスバスターを使用しています。最初は3カ月ごとに更新していましたが、2009年物に変更するために電話サポートを利用しました。8月で更新期限が切れるため、2010年物の振込用紙が送られてきています。高齢者にとっては情報を得るのが便利ですが、ウイルスバスターの更新だけが悩みの種です。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Ace1
  • ベストアンサー率21% (555/2541)
回答No.3

前の物をアンインストール、次の物をインストールするだけでしょう、簡単ではないですか?。 ウイルスバスターのアンインストールするのは:「スタート」→「すべてのプログラム」→「ウイルスバスター○○○○」→「ウイルスバスター○○○○を削除(アンインストール)」 から削除します。 次に新しいものをインストールします。 高齢者にとってでも必要品は備えておくべきですね。 私も余談ですが高齢者(8?)になります。

cxe28284
質問者

お礼

早速回答ありがとうございました。先輩がいて下さって心強いです。 参考にさせていただきます。

その他の回答 (2)

  • cider4
  • ベストアンサー率51% (640/1249)
回答No.2

プロバイダの契約で月払いになりますが、セキュリティ(ソフト)のサービスがあるかと思います。 お使いのプロバイダのWEBサイト(ホームページ)を訪ねると出ているかと思います。 (あるいは電話でも問い合わせできるかと思います) インターネットを閲覧するにも、たどり着くまでに結構手間?かかると思いませんか?。 現在はシリアルNoを入れるぐらいで、自動でインストールまでやってくれますよ。 ちなみに自分も高齢者の仲間ですが…(笑)

cxe28284
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。ウイルスバスター3年分払い込んでしまいました。 またの参考にさせていただきます。

  • dax4191
  • ベストアンサー率19% (45/230)
回答No.1

自分の事は自分でしなければなりません。

cxe28284
質問者

お礼

回答ありがとうございました。

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