ワイドディスプレイに変えたら、画面が横に伸びてしまいました。

質問

ワイドディスプレイに変えたら、画面が横に伸びてしまいました。
解決方法を色々と調べてみると、どうやらビデオカードをアップデートして
ワイド対応の解像度の変更をする必要がある、ということがわかりました。
で、自分のビデオカードについて調べてみたのですが、
これがわかりません。
ＧＰＵ－Ｚというツールを試しても何も情報が出ませんし、
ＤｉｒｅｃｔＸ診断ツールでも、ディスプレイ⇒デバイスのところには
名前が空欄、製造元等はＮ／Ａになっています。
こういう状態なのですが、
ビデオカードはどのようにしてアップデートすればよいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.1

Cupper · ベストアンサー

＞ＧＰＵ－Ｚというツールを試しても何も情報が出ませんし、
＞ＤｉｒｅｃｔＸ診断ツールでも、ディスプレイ⇒デバイスのところには
＞名前が空欄、製造元等はＮ／Ａになっています。

これはグラフィックドライバーがインストールされていない状態です。

使用しているパソコンの型式からカタログを検索して仕様を確認してみましょう。
例：
　× SONY の VAIO　（VAIO は総称で型名ではありません）
　○ SONY の Jシリーズ で 型名 VPCJ11AFJ
　× DELL の Inspiron　（Inspiron はシリーズ総称で型名ではありません）
　○ DELL の Inspiron Desktop 570
など
当然、パソコンの取扱説明書から仕様を確認してもOK。

お礼

回答ありがとうございます。
グラフィックドライバーがインストールされていない状態
であることは理解しましたが、
では現在のワイドディスプレイに対応させるためには
どのようにすればよいのでしょうか…？
あと、自分の使っているＰＣは、現在ではもうなくなってしまった
ネットショップのオリジナルモデルなため、仕様などは不明です。
マザーボードとかの説明書ならありますが…。

回答No.2

MNH10W

＞どうやらビデオカードをアップデートして
アップデートしてもビデオチップによってはワイド対応の解像度を使う事ができません

ディスプレイが接続されているコネクタがマザーボードにあるならマニュアル
またはマザーボードに印刷されている型番を確認しましょう
それ以外に接続されている場合、ケースを開けボードに印刷されている型番を確認。