iTunesが開けなくなって困っています
- iTunesをアップデートしてからエラーが出て開けなくなってしまいました。パソコンはwindowsXPです。誰か分かる方教えてください。
- iTunesが開けなくなって困っています。i Tunesとクイックタイムをアンインストールし、新しくダウンロードしインストールしても同じようにエラー報告の画面がでます。
- 「iTunes cannot run becaus some of its required files are missing Please reinstall iTunes」というメッセージも出てきました。もうこのパソコンでiTunesを使うことは出来ないのでしょうか。
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i Tunesが開けなくなって困っています。
i Tunesが開けなくなって困っています。 i Tunesをアップデートしてからエラーが出て開けなくなってしまいました。開こうとすると「マイクロソフトにエラー報告しますか？」という画面になってしまいます。i Tunesとクイックタイムをアンインストールし、新しくダウンロードしインストールしても同じようにエラー報告の画面がでます。システムの復元などもやってみたのですが出来ませんでした。 「iTunes cannot run becaus some of its required files are missing Please reinstall iTunes」 というメッセージも出てきました。 パソコンはwindowsXPです。 自分でも色々と調べてみましたが、パソコン初心者なので全く分かりません。。。 もうこのパソコンでiTunesを使うことは出来ないのでしょうか・・・ 誰か分かる方教えてください。お願いいたします。
- noelist-00
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- pasocom
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＞。i Tunesとクイックタイムをアンインストールし、新しくダウンロードしインストールしても同じようにエラー報告の画面がでます。 それはPC内に不正なインストール情報が記録されてしまっているからです。下記ソフトを使用して、その情報を削除してみてください。 「Windows Installer CleanUp Utility」 http://www.softpedia.com/get/Security/Secure-cleaning/Windows-Installer-CleanUp-Utility.shtml
お礼
ご回答ありがとうございます。不正なインストールがあったから開けないんですね。ソフトは英語でよく分からなかったのでダウンロードできませんでした・・・。教えてくださったのに申し訳ございません。でも不正なインストール情報が記録されているというのが分かっただけでもありがたいです。ほんとうにありがとうございました。
- kadakun1
- ベストアンサー率25% (1507/5848)
Revo Uninstallerのようなソフトで、レジストリキーも削除しないとダメかもしれません。 もちろん、自己責任ですが・・・・ やってみる価値はあるでしょう。
お礼
ご回答ありがとうございました。 そのソフトをダウンロードしようとおもったのですが、英語でよくわからないのとレジストリキーというのもよく分からないので断念させていただきました。せっかく教えてくださったのに申し訳ございません。ありがとうございました。
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