エコポイントが未だに何の音沙汰なしです、どうしたらよいですか？

質問

エコポイントが未だに何の音沙汰なしです、どうしたらよいですか？
３月２１日に下記ＵＲＬサイトから必要書類を入力プリントアウトして郵送しましたが、
流れ的には登録アドレスに通知がくる、とのことですが未だきません。
ＵＲＬ
http://eco-points.jp/

しょうがなく電話で事務局
０５７０－０６４－３２２に電話しても、「ただ今混んでいます、おかけ直しください」で電話が切れてしまいます。

どうしたらよいのでしょうか？

対象商品は３２インチ液晶テレビです。

資料はプリントアウトしてすべて持っています。

回答No.5

noname#140925 · ベストアンサー

かけこみ需要の時期ですから、申請数も多いでしょうし、新エコポイントと混ざって処理も遅れてるでしょうし。

ネット申請したんですよね？
先ずはエコポイントマイページの登録完了通知のメールがくると思うので、それを待って下さい。
完了通知が来るまでに早い時で1ヶ月程度だったので、今だと2～3ヶ月かかると思いますよ。
マイページの登録完了通知が来たのなら、申請自体は処理されたって事ですから、そこから数カ月後に商品が届きます。

なお、yahooメールとか使ってると、マイページの登録完了メールが、迷惑メール扱いになるので注意して下さい。
迷惑メールフォルダに分類されて、そのまま期限切れで消滅、って事もあり得ます。

回答No.4

tomoakiaida

私は昨年秋に申請したのに未だに来ません

お礼

ひどいですね・・・・

回答No.3

yuyuyunn

こんにちは

物によって違うと思いますが
（希望商品）
3月末で購入して、申請
5月頭には来ました

ご参考までに

お礼

なんか「エコポイント　詐欺」にでもあったのかと思いました。

回答No.2

neko_mama

最速でも2ヶ月掛かるそうですから3月下旬に購入なら6月まで待ってみないことには・・・

お礼

そうなんですか？
知人が１ヶ月できたといっていたので
どうなっているのかと思いました。

回答No.1

yamato1957

4月から新しい申請用紙に変わりましたが、旧申請用紙での登録作業も滞留して
おり登録作業が遅延してるそうです。

まぁ・・・お役所仕事の典型的な「能力不足の職務怠慢」なんであきらめて待って
いてください。

お礼

有難うございます。
待っていれば、いつかはメールが必ずきますか？・・・
書類に不備はないと思います。