初めてPC関係の質問をします

質問

• 初心者がPCのインターネット接続に困っています
• ウイルス対策ソフトの不具合によりネット接続ができなくなりました
• 接続設定を再度やりなおしたいがわからず困っています

回答No.3

takuranke

まずは、モデムとルーターの電源が入っているか確認、
LANケーブルがきちんと接続されているか、手で押し込んだりして確認（目視だと奥まで刺さっているかわからない）

モデムとルーターに赤いランプが付いているか確認、
赤いランプが付いていたら、取説を見て対処。
わからないなら、モデムの場合はNTT、ルーターの場合はバッファローに問い合わせ。
ルーターの設定が飛んでいないか確認、取説にルーターへのアクセス方法は書いてあります。
自動でIPアドレスを取得している場合、ルーターのDHCPが有効になっているか確認、取説に書いてあります。
自動取得でない場合は、PC側で確認

パソコンで、
スタート→コントロールパネル→ネットワーク接続をあける、
ローカルエリア接続で無効になっていないか確認、
無効になっていたら、右クリックでメニューを出し、有効にするをクリック。

IPアドレスを自動取得にしていないで、指定している場合には、ローカルエリア接続を右クリックしてプロパティを選択し、IPアドレスを指定する。

ローカルエリア接続が表示されていない場合は、LANカードを購入し、取り付けた方が早いです。

上記が分からない場合、
フレッツ接続ツールがあるのなら、ルーターを外し、モデムは初期化して直接PCと接続させて、フレッツ接続ツールを使用して設定作業を行う。