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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:初めてPC関係の質問をします。宜しくお願いします、さっそくですがインタ)

初めてPC関係の質問をします

このQ&Aのポイント
  • 初心者がPCのインターネット接続に困っています
  • ウイルス対策ソフトの不具合によりネット接続ができなくなりました
  • 接続設定を再度やりなおしたいがわからず困っています

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • akina_line
  • ベストアンサー率34% (1124/3287)
回答No.6

こんにちは。  ルーターの型番がわからないので、バッファローの一般的な有線ルーターの接続設定のページを貼ります。   http://buffalo.jp/pqa/router/bbr-4hg/faq0640/   初めから確認しても良いですが、手順25からのルーターの設定を中心に確認されると良いでしょう。   機種が違って操作方法が違うようでしたら、「お客様サポート」の「よくある質問 製品から探す」の「無線ネットワーク」または「有線ネットワーク」の中から該当機種を探してください。 では。

su270912
質問者

お礼

有難う御座います、ルータの設定から再度やって見ようと思いますが…なぜ、ルータを通さない接続で従来通り出来なくなってしまったのかもわかりませんので試行錯誤です。ウイルバスターの影響なのか迷路のようでPCの中のau接続ツールが消えてるようにも思えます… ルータを通した場合、どのような接続通信になるのかも無知で…広帯域接続なのかローカル接続なのかも解らずに迷ってます…ADSLのモデムの接続から見直さないと駄目なのかと疑問で…ちなみにauone-の接続を試すとダイヤルアップ接続画面が出てしまい…困惑…何かしらのウイルスにかかり、接続状態が狂ってるように思います。 また詳しく説明頂けると幸いです。ちなみに最近店頭に出てたバッファロ製の新しい有線LANルータです。有難う御座いました

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その他の回答 (5)

  • jagaimo2
  • ベストアンサー率28% (114/400)
回答No.5

参考になるか判りませんが、私のパソコンも1年に1度位インターネットに繋がらなくなります。その時はモデムとルーターの電源コードを外して1分程置いてからモデムから接続し次にルーターを接続すると元の様にインターネットに接続することが出来る様になります。

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  • sentomo
  • ベストアンサー率31% (7/22)
回答No.4

他の方の回答がとても参考になるので、私が気になった部分だけ。 ルーターの時刻設定はどうでしょうか?現在の時刻と同じですか?時刻設定を直すとつながるかもしれませんね。 ルーターの管理画面への入り方は、説明書を参考にしていただければ、と思います。

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  • takuranke
  • ベストアンサー率31% (3923/12455)
回答No.3

まずは、モデムとルーターの電源が入っているか確認、 LANケーブルがきちんと接続されているか、手で押し込んだりして確認(目視だと奥まで刺さっているかわからない) モデムとルーターに赤いランプが付いているか確認、 赤いランプが付いていたら、取説を見て対処。 わからないなら、モデムの場合はNTT、ルーターの場合はバッファローに問い合わせ。 ルーターの設定が飛んでいないか確認、取説にルーターへのアクセス方法は書いてあります。 自動でIPアドレスを取得している場合、ルーターのDHCPが有効になっているか確認、取説に書いてあります。 自動取得でない場合は、PC側で確認 パソコンで、 スタート→コントロールパネル→ネットワーク接続をあける、 ローカルエリア接続で無効になっていないか確認、 無効になっていたら、右クリックでメニューを出し、有効にするをクリック。 IPアドレスを自動取得にしていないで、指定している場合には、ローカルエリア接続を右クリックしてプロパティを選択し、IPアドレスを指定する。 ローカルエリア接続が表示されていない場合は、LANカードを購入し、取り付けた方が早いです。 上記が分からない場合、 フレッツ接続ツールがあるのなら、ルーターを外し、モデムは初期化して直接PCと接続させて、フレッツ接続ツールを使用して設定作業を行う。

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noname#112894
noname#112894
回答No.2

パソコン初心者向けの説明です。 ウイルスバスターのようなセキュリテーソフトは1台のパソコンに1種類が原則です。あれが良い。これも良いと、何種類もインストールしますと、お互いにウイルスだと攻撃しあいますから、パソコン内部は何がなにやらパニックになってしまいます。 何が問題点か、『F8キー』で調べられます。一旦休止にしてから電源を入れ、表示された問題点をすべてクリアされれば復帰するでしょう。 もっとも確実な方法は、リカバリされて、最初から設定しなおしです。 手順がどこかで狂ったようですから、再度挑戦してみます。リカバリして、再セットアップしますと、すべて終了するのに半日かかります。これより少ないなら中途半端です。

参考URL:
http://www.konomiti.com/index.html
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  • Turbo415
  • ベストアンサー率26% (2631/9774)
回答No.1

お書きの接続ですと、ルーターが接続設定をしています。ですから、ルーターの設定をし直す必要があります。通常インターネットエクスプローラーでやるのが普通ですが、メーカーや機種によってはユーティリティープログラムを起動して設定することが多いです。 ちなみに、設定時にはユーザーIDとパスワードが最低必要になりますのでプロバイダーから来た書類などを用意してください。 なお、設定などの仕方はルーターのマニュアルにあると思います。

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