iPhoneでWiFi接続できない!ネット接続に問題が発生

このQ&Aのポイント
  • iPhone16GBを12月から使用していますが、最近ネット接続ができなくなりました。夫のiPhoneは問題なく接続できるため、設定の比較を試みましたが、IPアドレスやサブネットマスクの表示がされないなどの差があります。
  • Softbankのショップに相談しましたが、WiFi接続には問題がないとのこと。公衆無線LAN接続では接続できるため、ルーターのパスワードの入力が必要だと言われました。
  • LAN設定やルーターのパスワードについてよくわかっていないため、ルーター機器の型名やパスワードを確認する方法が知りたいです。また、WiFiネットの画面の『このネットワーク設定を削除』に対しても不安があります。
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iphoneでwifi接続できない。(パスワードの入力を要求してきます

iphoneでwifi接続できない。(パスワードの入力を要求してきます) iphon16GBを12月から使用しています。昨日ぐらいまで問題なくネット接続できていましたがなぜか接続できなくなりました。ルーターなどの設定は出来ています。(夫と同機種を同時に購入・・・夫は問題なくwifiでネット接続できています)夫のiphonと私のiphonの設定画面などを比較してみますと (同じネットワークなので同様の設定画面のはずだと思います)夫-wifi(扇形の絵柄)にネットワーク名が表示されている。 私-「未接続」の表示  wifiネットの画面では 夫-IPアドレス、サブネットマスク、ルーター、DNSなどすべて入力の表示あり。 私-すべて入力表示なし。(ごく一時的にIPアドレスとサブネットマスクに表示された) wi-fiネットワーク画面ではwi-fiはもちろん夫と同じようにONになっています。 夫-ネットワーク名にチェックが付いている。  私-ネットワーク名が表示されている(夫と同じ文字列)がチェックがついていません。(ときどき、瞬間的にチェックが付いたりそのチェックが消えたり) 上のアイコンはちゃんと3Gから5本の電波マークになっています。 Softbankのショップに行き相談しましたところwifiネット接続には問題ないと言われました。念のため 公衆無線LAN接続のできるマックに行き試したところネット接続できました。 softbank側では『ルーターのパスワードを入力すればいい』とのことですが ルーターのパスワードはどうすれば調べることが出来るでしょうか。 LAN設定についてはよくわかりません。(設定は知人に依頼) 設定のモデムなどの機種名、型名などわかる範囲で列記してみます プロバイダはyahooBBです。(モデムはTORIO1となっています) アイ・オー・データ 型番 NP-BBRL ワイヤレスブロードバンドルーターとして NEC Aterm WR4100N の機器が設置してあります。 ルーター側のパスワードというのはアイ・オー・データの機器のことですか? それとも Aterm の機器のことですか。 NECのHPで Aterm WR4100Nについてのパスワードらしきものを探してみたのですが 判りませんでした。 追伸 wi-fiネットの画面の『このネットワーク設定を削除』をタップするとどうなるのでしょうか ネットの情報を見ていると 『このネットワーク設定を削除』する・・・とあったような気がしますご 怖くて削除できません。 長文になりましたが私のわかる範囲で記載してみました。 どうぞよろしくお願いいたします。

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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • teru_syo
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回答No.1

ルーターのパスワードはルーターの底面にシールがあると思うので 恐らくそこに書かれていると思います。 もし書かれていなかったら説明書にパスワードの調べ方が書いているはずなので そこから調べてもらったほうが早いと思います。 それで、調べてもらったように一度ネットワーク設定を削除するのもいいかと思います。 ネットワーク設定を削除してもwi-fiの電波は届いているので パスワードさえ入力すれば問題なく再設定をして使うことができますよ。 と、ここまで書いて質問文をよく読んでなかったことに気づきました。。 ルーター側のパスというのはAterm の機器だと思います。 僕が持っているのはiPod Touchですが LAN設定などは必要ありませんでした。

goo7571
質問者

お礼

解決しました。 \(^O^)/バンザーーイ! 素早い回答をありがとうございました。 パスワードとは暗号化キーのことだったのでしょうか。 恐る恐る暗号化キーを入力するとSoftbankの5本柱の横に扇形のマークが表示され るようになりました。 >僕が持っているのはiPod Touchですが >LAN設定などは必要ありませんでした。 私も特にLANの設定はしませんでした(もちろん夫の場合も) >ネットワーク設定を削除 やはり、怖くて削除できませんでした。 ありがとうございました。 これですっきり眠ることが出来ます。 ホントに、ホントにありがとうございました。

その他の回答 (1)

回答No.2

パスワードを要求しているのはiPhoneですよね? であれば、Atermにログインできていない状態です。 そのパスワードというのは無線LANの用語では暗号化キーとも言います。 ご自分達で変更していなければ、Aterm側面のラベルに記載してある暗号化キーを入力してください。 それでつながるはずです。 旦那様のiPhoneでは問題なく接続できているというのであれば、Atermとアイオーデータの接続状態に問題は無いと思われます。 あと、「このネットワーク設定を削除」ですが、ネットワーク名(SSID)と暗号化キーさえ忘れなければ、実行しても問題ありません。サブネットマスクやDNSのアドレス等はAtermが自動で割り当ててくれます。 実際、接続状態がおかしくなった時に、「このネットワーク設定を削除」を実行し、ネットワーク名と暗号化キーを再設定すると不具合が治る場合もありますので、いつでも出来るように覚えておくと良いです。

goo7571
質問者

お礼

ありがとうございました。 おかげさまで解決しました。 ベストアンサーにさせていただきたいところですが最初に回答いただいた方のアドバイスにより 解決できましたのであしからず m(__)m わかりやすい内容の回答でとても助かりました。 今後のためにプリントアウトしておこうと思います。 ほんとにありがとうございました。

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