microsoftページに接続できない問題

このQ&Aのポイント
  • パソコン初心者がmicrosoft windows updateができない問題に遭遇しました。
  • Windows XPを使用しているが、Windows UpdateやMicrosoftのウェブページに接続できず困っています。
  • NET.Frameworkのインストールやシステムの復元を試しましたが、問題が解決しません。
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microsoft windows updateが出来ない。

microsoft windows updateが出来ない。 パソコン初心者です。 先日NET.Framework1.1を誤ってアンインストールしてしまい、 改めて3.5をインストールしようとした時の事です。 質問箱をみて、NET.FrameworkはMicrosoft updateでインストールできるとなっていたので、 スタートからMicrosoft updateを選択すると、Internet Explorer ではこのページは表示できません となりました。 IEとスタートから、windows updateも行ってみたのですが、 こちらも同じ結果となりました。 NET.Frameworkのダウンロードページにいけることはいけるのですが、 ダウンロードを押したあと、別窓で開くページがInternet Explorer ではこのページは表示できませんとなり、ダウンロードができません。 NET.Framework1.1を、システムの復元を使って復元しようとしたのですが、 復元ポイントを指定して次へを押しても復元が開始されず… microsoftのページに直接問い合わせをしようとしたのですが、 問い合わせページも表示できないとなるので…こちらに質問させていただきます。 症状としては、http://questionbox.jp.msn.com/qa5088234.html と似ています。サポートサイトにすら入れない状況です。 ウィルス検索もしてみているのですが、 未だ解決せず・・・困り果てております。 使用PCはwindowsXP メーカーは富士通 Intenet Explirerは7を使用しています。 どうしたらmicrosoftのページに接続できるのか教えていただけたらと思います よろしくお願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • umach
  • ベストアンサー率35% (600/1691)
回答No.4

ie7アンインストール後にie8インストールしても結果は同じです。 ie8アンインストールした時に、7になるか6になるかという差はあります。 ie起動→ツール→InPrivateブラウズ のチェックが外れているか確認 http://www.filehippo.com/jp/download_dotnet_framework_1/ http://www.filehippo.com/jp/download_dotnet_framework_2/ 旧バージョン欄の2.0を先にインストール http://www.filehippo.com/jp/download_dotnet_framework_3/ 旧バージョンを下から順にインストール .net frameworkの件は解決出来ると思いますが、アップデートで困りますから http://www.fenrir.co.jp/sleipnir/downloads/ 併用するのも手です。

so-kaki
質問者

お礼

たくさんのアドバイス、ありがとうございました。 おかげでNET.Fmaneworkインストールもできました。 諦めないでよかったです。 本当にありがとうございました。

so-kaki
質問者

補足

わかりやすい解説ありがとうございます。 Framework1をインストールしたところ、最後に AppName: install.exe AppVer: 1.1.4322.573 ModName: msihnd.dll ModVer: 3.0.3790.2180 Offset: 00029e53 エラーが出てインストールが出来ませんでした。 ためしにFramework2と3とインストールしてみたところ、 こちらは問題なくインストールする事が出来ました。(今現在3.5をインストール中です) Framework1がないと何か問題はあるでしょうか? http://www.fenrir.co.jp/sleipnir/downloads/ の併用についてのご助言ありがとうございました。 実践してみようと思います。

その他の回答 (3)

  • umach
  • ベストアンサー率35% (600/1691)
回答No.3

ie7の再インストールが有効なのは目に見えていますが、 初心者にはie8をインストールするのが近道と思います。 ie7(ページの左下方のボタン) http://www.microsoft.com/japan/windows/downloads/ie/getitnow.mspx ie8 http://www.microsoft.com/japan/windows/internet-explorer/default.aspx

so-kaki
質問者

補足

助言ありがとうございました。 早速ie8をインストールしてみたのですが、 相変わらずmicrosoftのページは表示できないままでした。 ie7はアンインストールする必要はないですよね? そのままie8をインストールしてしまったのですが。 やはりリカバリしたほうがいいでしょうか…

  • umach
  • ベストアンサー率35% (600/1691)
回答No.2

ie7を起動 ツール → Windows Update をクリック .netは、1.1・2.0・3.0・3.5 の全てと各々のservice pack・language pack をインストールするのが標準的環境です。 3.5をインストールしたから1.1は不要という訳ではありません。 勘違いで他にも不具合の種があるようなら、#1さんの言うようにリカバリーした方が良いような気もします。

so-kaki
質問者

補足

丁寧な解説ありがとうございます。 えっと、質問にも記載したのですが、IEでWindows Update 選択しても表示できませんとなります。 間違って消してしまったので、Frameworkは1.1でも3.5でも構わないのでパソコンに入れたおきたいのですが、 Microsoftに接続できない事にはどうにも… 消してしまった事以外では不具合は起こっていないので、 できたらリカバリはしたくないのですが、何か方法はないでしょうか?

  • debukuro
  • ベストアンサー率19% (3635/18948)
回答No.1

リカバリーがいいと思います

so-kaki
質問者

お礼

迅速に返事をくださってありがとうございます。 リカバリですか…やった事がないのでどうすればいいのかイマイチわからないのですが、 リカバリも視野に入れて方法を調べようと思います。 ありがとうございました。

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