Windows Updateができない!エラーメッセージの意味と対処方法とは?

このQ&Aのポイント
  • Windows Updateができない状況に困っています。アップデートの画面でエラーメッセージが表示されていますが、その内容とは?対処方法を教えてください。
  • Windows Updateがうまくいかず、エラーメッセージが表示されています。信頼証明書の同意やInternet Explorerのセキュリティ設定に問題がある可能性があります。具体的な対処方法を教えてください。
  • Windows Updateができなくて困っています。エラーメッセージには、信頼証明書への同意やInternet Explorerのセキュリティ設定に関する情報があります。対処方法を教えていただけますか?
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Microsoft Windows Updateが出来ません!

もう長い事Windows Updateが出来なくなっています。 アップデートの画面を開き、アップデートしようとしたところ、下記のようなエラーメッセージが出ています↓ ソフトウェアの更新が不完全です Windows Update ソフトウェアは正常に更新されませんでした。続行するには次を参照してください: 信頼証明書への同意を求められたときに [いいえ] をクリックした可能性があります。Windows Update サイトからソフトウェアをインストールするには、[セキュリティ警告] ダイアログ ボックスが表示されたときに [はい] をクリックしてください。 Internet Explorer セキュリティ設定が高すぎる可能性があります。更新されたソフトウェアをインストールして Windows Update にアクセスするには、Internet Explorer セキュリティを [中]、[中低]、または [低] に設定し、アクティブ スクリプトを有効にする必要があります。さらに、ActiveX コントロールのダウンロードと初期化を有効にする必要があります。 注 これらは Internet Explorer の既定の設定です。Internet Explorer セキュリティおよびセキュリティの設定の変更方法については、Microsoft サポート技術情報 (KB) の記事 Q174360 をお読みください。 ・・・という感じです。 あまり、詳しくない為困っています。 どなたかわかる方いらっしゃったら教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Lum999
  • ベストアンサー率65% (909/1387)
回答No.3

時計は合っていますか? キャッシュの削除、Update Classの削除は試しましたか? Windows Updateサイトを信頼済みサイトに登録していますか?  IEのファイルが、古いバージョンに置き換えられている事もあります。 「コントロールパネル」→「アプリケーションの追加と削除」から、「Internet Explorer*.*とインターネットツール」を選択して、「追加と削除」をクリック。 「Internet Explorerを修復する」にチェックを入れて修復します。 http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880877 Windows Update の Web ページにアクセスすると、"ページが表示できません" というメッセージが表示される場合の対処方法 (Windows 98、Windows Me および Windows 2000 の場合) [WINUP] Windows Update の Web サイトにアクセスした際に "ソフトウェアの更新が不完全です。" のメッセージが表示される http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827761

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;880877,http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827761
namazu55
質問者

お礼

回答ありがとうございます。教えて頂いた通りやったところ、どうにかUpdate出来ました。

namazu55
質問者

補足

しかし、1つだけUpdate出来ないのがあるんです。 また、改めて別タイトルで質問しようと思っているので、もしわかれば力を貸して下さいm(_ _)m

その他の回答 (2)

  • ac-sakura
  • ベストアンサー率19% (185/963)
回答No.2

ActiveXの設定が インターネットオプション>セキュリティ>レベルのカスタマイズでできます。 「安全だとマークされていない・・・」 以外を有効にしてみてください。

namazu55
質問者

お礼

回答ありがとうございますm(_ _)m 無事解決しました。

  • ac-sakura
  • ベストアンサー率19% (185/963)
回答No.1

コントロールパネル>インターネットオプション>セキュリティ>既定のレベルボタン でできませんか?

namazu55
質問者

補足

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