メール設定のファミリーパック３に加入の必要はないのに間違って加入してし

質問

メール設定のファミリーパック３に加入の必要はないのに間違って加入してしまいました。請求書の明細書に、月額５００円の請求を見て気がつきました。これを解約する方法を教えて下さい。

回答No.1

nemuchu

プロバイダーがわかりませんので、お教えのしようがありません。
プロバイダーのお客様相談室に電話して、ご質問分をそのままお伝えください。

プロバイダーのお客様相談室の調べ方は、契約時の書類をみるか、ネットの検索エンジン(Google等)にて、ご契約のプロバイダー名をキーワードとして検索し、
そのサイトの「お問い合わせ」などのリンクを見てください。
お客様相談室の番号がわからなくても、書類に書かれた電話番号が一つでもみつかればそこに電話をかけ、要望を言えば、担当部署が違うようなら担当部署の電話番号を教えてくれます。