困っています。パソコン初心者で、説明不足と思いますが、よろしくお願いし

質問

困っています。パソコン初心者で、説明不足と思いますが、よろしくお願いします。
職場のネットワークプリンタから印刷できなくなり困っています。
ネットワーク上、すべてのパソコンから印刷できなくなっています。
プリンタ（エプソンＰＭ－Ｇ４５００）とパソコンを直接ＵＳＢでつないだ場合は、印刷できます。
現状は、プリンタとＥｐｓｏｎｅｔをＵＳＢでつなぎ、ＥｐｓonetとＨＵＢをＬＡＮでつなぎ、ＨＵＢとプリンタサーバをＬＡＮでつないであります。
ＥｐｓｏＮｅｔの、Ｅｔｈｅｒｎｅｔ、Ｓｔａｔｕｓ、ＵＳＢの表示部分が点滅しています。
印刷をすると、印刷中となるのですが、印刷されません。
どのような確認をすれば、いいのでしょうか。
プリンタドライバを、再度入れればいいでしょうか。
なにか、解決策がありましたら、教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

MNH10W

下記サイトを参考に設定を確認すべきでしょう
やみくもにドライバを再インストールすれば良いって物ではありませんよ

[000275-1]パソコンからの印刷時にプリンターが動作しない場合の対処方法
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?000275-1

[002171]印刷ができない場合の印刷するポートの確認方法＜Windows＞
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=002171

お礼

回答ありがとうございます。
明日、さっそくポートの確認をしてみます。

回答No.1

goold-man

(1)PC再起動
（2）印刷失敗したドキュメントの取り消し
（3）ドライバの再インストール（なるべく最新版）
（4）Windowsファイアーウォールのブロックやパーソナルファイアーウォールの遮断があれば、ネットワーク（LAN)やプリンタ（ドライバ）などを「例外ルール」に「追加・変更・登録」し「許可」
（ファイアーウォールは競合する可能性あり、一つのみ「有効」）
（5）プリンタのメーカーサイトFAQを製品型番及びOSを選択し見る（印刷・スプールエラーなど）

参考URL：

http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qasearch?PROD=001001004003076

お礼

早速の回答、ありがとうございます。
明日、一つずつ確認してみます。