JPEGの添付画像が取れない
- ある方からのメールの添付画像（JPEG）がバグってしまう現象について
- 浅い知識ではHTMLの不具合の可能性があるが、他に原因は不明
- 仕事上のメールであり、先方に手間をかけさせてしまっているため、助言を求めている
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JPEGの添付画像が取れない
閲覧ありがとうございます。 ある方（いまのところこの現象が起きているのは1名だけです）からのメールの添付画像（JPEG）が以下のようにバグってしまいます。 文章はちゃんと入っています。 Message/partial Iv30ucSV9Bg6n7g8TEU71hmvY8z910r6N/4JPX9nYftneCrOXX9QsJ7y98i1+w+X5clz/wAs/tHm f8s/9Z5n+s/1dcub0/a5fX/wGmCqeyxtM/p3+DXwzk1ZxrEHgyS5+2pHPHfXxkkjTA8vy/8ASP8A poJP+Wf/ADzr0WX4C+KdcI/tHV4bND2UeY9fhWXcP4rMo+5T/dn3OPz+hhKt787/AK/rufNX/BWD 4WX3hjwl4b8XRa5bzWsNvZ6NFbS8z5TzD5oTv1r4t+Fnnarpw1OwvI/t1n5nkRj/AJaV9LxXg4YH 2FD+4cuQ1/aUJzPCf25b/UrvwDrep3U0cfmWvl+VF/yz8yuW+E+LX4VyQ+Tn/RY68WOmGX+M9du9 Y8g/ZdM11rl3qUWf3l1JJ5gpn7bP2zVPij4D0GKbzJLi6uP3uz/pnXv4VXzWmeZif9wqHG32gDRr T4jTQ3kdx9nvr2DzbbzPLk/7+R15f4sm834fWln/AM9J404r66H7ys/+3D5haUT0b48XP2T4RW8U v/LXy+a8Oil822ji4/d1eU/B/wBvjxy986P/AISjw3oOjxzahqUZ/wCmX/LSsTXr+y8W+NNNn0ua OeC3TzHl8v8A1f8ArJP/AGnXrQpzV5nnVXD4D2XwhEbTw7aw+iVsWko80+bmvFq6yZtSNXS4v0rv （長いのではしょりました） 最初メーラーの不具合かと思い（Becky!2を使っています）、 再度送信者にYahooメールのアドレスに送ってもらったところやはり同じようなエラーがでました。 ほかのHTML画像は、Yahooに関してはきています。 仕事上のメールであり、先方に何度も手間をかけさせてしまって申し訳ない気持ちもあり困っています。 私の浅い知識ではHTMLの不具合?くらいしか思いつかないので どなたかお知恵を貸してくださるとありがたく存じます。 当方WinXP、相手もWindowsだと思います（OSは不明）。 よろしくお願いいたします。
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ANo.2で回答した者です。お礼メッセージをありがとうございます。 >> たまたま文章が含まれているもの（関係あるのかな）で、後に9通JPEGのみの添付メールがきたのですが、それも関係あるのでしょうか? << 関係あると思います。 送信したご本人は1通のメールで送っているつもりかもしれませんが、送信メールソフト側で自動的にメール分割を行っているかもしれません。 たとえばOutlookExpressでは「大きなサイズのファイルを分割して送受信する」（http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/369attmail/attmail.html）の中程に書いてあるように、設定した大きさでメールを分割する機能を備えています。 このとき、メールヘッダに "Message/partial" という目印を付け、画像ファイル本体をエンコード（英数記号の文字列に置き換える）していきます。この分割とエンコードが規格通りに行われていないと、受信した側で元に戻すことができないのです。 もし受信側の容量に余裕があれば、分割しないで一度に送ってもらうように送信側に依頼した方がよろしいかと存じます。
その他の回答 (2)
送信側が分割メール送信設定になっています。 分割設定を解除してもらってください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 例に挙げましたのは、たまたま文章が含まれているもの（関係あるのかな）で、後に9通JPEGのみの添付メールがきたのですが、それも関係あるのでしょうか? もし私の説明不十分でしたら補足で説明願いませんでしょうか? このたびはご提案ありがとうございました。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
添付ファイルのエンコード／デコード形式が合わないために文字化けしているのです。 これは、送信側で使用したエンコード方式に、受信側が対応していない場合に発生します。 古いメールソフトで良くある現象です。また、異機種間でも良く発生します。 送信者側のメールソフトを変えてもらうのが最善ですね。
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