iPhone3GSを解約したいです

質問

iPhone3GSを解約したいです

キャンペーン（パケし放題上限4,410）で契約しました。現在８か月目です。

そこでお伺いしたいのですが、割賦の残債の支払いは当たり前ですが、解約金は発生しますか？
（たしか２年更新で更新月があると聞いた記憶があるのですが…）

ショップの人が早口で対応もイマイチ、電話はつながらない…で困っています。
ソフトバンクってシステム（？）が他社と違って難しいので良くわからないというのもあります。

ご存じの方がいましたら、回答お願いします。

回答No.2

oneball · ベストアンサー

iPhone for everybody.キャンペーンで契約したのですね。

で、あれば、ローン残債の支払い＋解約金が9975円です。
iPhone…合いませんでしたか？
万人向けとは到底いえませんが、iPhoneは私はどのケータイよりも便利で文字入力もしやすく（フリック入力）手放せない存在になっています。
iPhoneユーザーが減るのは個人的には残念です^ー^;;;

お礼

回答ありがとうございます。
コールセンターに確認したところ、おっしゃる通り解約金がかかると言われました。
iPhone自体は悪くないのですが、外国人からの間違い電話が多く、操作方法もちゃんと把握できていないためか、誤操作を結構してしまうんです。
そのため、普通の携帯電話（ボタン式の）に戻りたいんです…

回答No.1

esfdjdsuda

私はiPhoneを使っています。
割賦の残債の支払いのみです。
電話をかけた際は、最後の最後までガイダンスをお聞きしていますか？
あのガイダンスは長いです。
docomoのサポートは良いと感じています。

お礼

アドバイスありがとうございました。