- ベストアンサー
消えたファイル！感染ファイルとは関係ある？
- 先日、トレンドマイクロオンラインスキャンで５個の感染ファイルが見つかりました。主人の大事な仕事のエクセルファイルだった可能性があるのか心配です。
- 会社で作成したエクセルファイルをFDに保存して持ち帰り、家のPCで作業している途中にFDが開けなくなり、結局作り直すことになりました。
- 先日削除した感染ファイルとFDのエクセルファイルの開けない問題には関係があるのか疑問です。主人の会社のPCにはウイルスセキュリティソフトが入っていますが、家のPCには入れていません。
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
関連するQ&A
- ファイルが見当たりません。
セキュリティーソフトでウイルススキャンをするとトロイに感染しているようなのですがファイルを削除するだけで良いと出たのでウイルススキャンで見つけ出したファイルを探してみると有りません。どうしてでしょうか？
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- トロイの木馬に感染してしまいました
先日、トロイの木馬に感染してしまいました。 自動的にＩＥが立ち上がってセキュリティソフトの 広告ＨＰのようなページが表示されます。 他にも「ウィルスに感染しています」というような内容の 英文警告が出たり、ＩＥを立ち上げたときの最初のページが 勝手に変わっていたりします。 セキュリティソフトはＮＯＤ32を使用しているのですが スキャンを実行しても感染が発見されません。 他にノートンのオンラインスキャンや Kaspersky Internet Security 6.0試用版を試してみたところ いくつかのトロイの木馬が発見されました。 感染したファイルを削除しようとしましたが 「使用中のため削除できません」という結果でした。 こういった場合、どうすれば感染したファイルを削除できるのでしょうか。 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- ウィルススキャンで検知されたファイルの削除
マイコンピューター→Cドライブ→windowsのフォルダを 開くと、セキュリティソフト(ソースネクスト)が msrstrt.exeという感染ファイルを検知しました隔離しましたと表示されました。 でも、どこにあったファイルか 解らないので、シマンテックのオンラインスキャンで スキャンしたところ、今度は、 C:\WINDOWS\system32\GTRun.ocx は Adware.Winshow に感染しています。 と表示されました。 で、削除する前に、ソースネクストのセキュリティソフトで、C:\WINDOWS\system32をスキャンしてみると ウィルスは検知されませんでしたと結果が出ました。 質問 1.仮に二つの感染ファイル msrstrt.exeとGTRun.ocx があったとして ソースネクストの方が隔離する前に、シマンテックで スキャンしていた場合、二つの感染ファイルを検知 していたでしょうか？ すなわち、隔離していたから シマンテックのスキャンで、msrstrt.exeは検知 されなかったのでしょうか？ 2.msrstrt.exeは、ファイル検索して探しましたが 検索結果に出てこないので、ソースネクストのソフト上の オプションの隔離されたファイルの管理で駆除をクリック しても、何のアクションもないので削除しました シマンテックで検知されたC:\WINDOWS\system32\GTRun.ocx は、Windowsのフォルダを開いて、削除しました。 ★長々と書いてすみません 一番知りたいのはウィルスの駆除とか削除とは 最後に書いてるようにフォルダから感染ファイルを 削除(ごみ箱へ入れごみ箱を空にする)だけで、 駆除、削除した事になるのでしょうか？ よろしく御教授お願い致します。
- ベストアンサー
- Windows XP
- 削除したいファイルが見つかりません
シマンテックのインターネットセキュリティ2005を 入れていますが、全ファイルのスキャンを行うと アドウェアが見つかりました。 Adware.Gatorとあったので感染しているファイルを 削除しようと駆除ツールをダウンロードしました。 その後、駆除できたか確認でスキャンすると 同じ内容で出てきます。 感染ファイルを削除するため検索しても 該当するファイルが存在しないと出てきます。 しかしスキャン後にはそのファイル名がやはり出てきます。 どのようすればいいのでしょうか？
- ベストアンサー
- スパイウェア
- 添付ファイルが削除される
エクセルの添付ファイルが削除されてしまうので対策を教えて下さい。 ウィルスに感染している可能性があるという理由で、すべてのエクセルの添付ファイルが削除されてしまいます。 送信先もしっかりしているし、他のＰＣで受信しても全く問題ない添付ファイルです。 どこがで間違って設定してしまったのでしょうか？対策を教えて下さい。 OS XP メール OE6 セキュリティソフト Norton
- ベストアンサー
- その他（メールサービス・ソフト）
- 外付けHDDに不明なファイルが保存されていました。
カテゴリー違いでしたらすみません。 外付けHDDドライブに自分では保存した記憶のない不明なファイルが保存されていました。 ファイル名は 4b272d14d6c8956031d25326（フォルダ名） dotnetfx35setup.exe その他にも見たことが無いファイルが保存され、上記のような英数字のフォルダが4つ作成されていました。 マカフィーのセキュリティソフトでスキャンしましたが、なにも検出されませんでした。 インターネットで検索しましたが、自分では意味がわかりませんでした。 私のPCはウィルスに感染してしまったのでしょうか？ このファイルは削除しても問題ないのでしょうか？ 御回答をよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- 特定の拡張子を持つファイルを検索してまとめて削除したい
宜しくお願いします。（これは、MS社の答えてねっとにもUPしています（少々文章を変えています）http://www.kotaete-net.net/Default.aspx?pgid=14&qid=80325568842） 昨年、ノートPCがウィルスに感染し、いくつかの特定の拡張子を持つのFILEのうち、何らかの条件を満たすFILEが全てBMPFILEに置き換えられてしまいました。感染後は当然そのPCの使用を止めていました。（圧縮ファイルをDLし、解凍したら1つのフォルダが出てきました。そのフォルダの中味を見ようとしたら、ウィルスソフトが警告を出してきたのですが、フォルダの中身を見るだけで何でそんな警告が出るの？と思い、無視して中味を見たら．即感染してしまいました。どうやら偽装アイコンだった様です。）感染したFILEの拡張子は全て*****.BMP.BMP.BMP.BMP.BMP・・・・・・・・・・となっております。 それで、先日、そのPCを久々に立ち上げ、それまでインストしてあったウィルスソフトをアンインストし、別のウィルスソフトをインストして完全スキャンをかけました。（それまでインストしてあったウィルスソフトでスキャンすると途中でPCがフリーズするので・・・。）その結果、見事にウィルスを発見し駆除に成功しました。しかし、ウィルスに感染したFILEは元には戻りません。それは諦めるしかありません。 そこで、（Win立ち上げに関係の無い）その様な感染したFILEを検索し、まとめて削除する方法を探しているのですが、全くうまく行きません。Win標準で搭載されているFILE検索機能で検索し、HITしたFILEを削除しようとすると、ファイル名が長すぎて・・・・・とメッセージが出て削除不能です。色々なフリーのソフトもいくつか試しましたが、起動はするものの動作しなかったり、操作方法が良く判らないものだったり、特殊なインスト方法を必要とするソフトだったりで・・・。 良い方法、良いフリーSOFT等、どんな事でもかまいませんので、詳しい方がおられましたら、どうぞ宜しくご教授下さいませ。 ※ちなみに感染したVIRUSの製作者は先日京都府警に逮捕されたあの大阪通信大学の大学院生です。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- ウイルスにかかったファイルを削除できない↓
ウイルスのW32.Spybot.Wormにかかってしまいました…。 相当ヒドイもので、突然ネットが繋がらなくなります。。。 このウイルスに感染しているwinzbp.exeというファイルを削除しようと思ったら、 「このファイルにはアクセスできません」「ファイルを修復できません」と表示されました↓↓ なのでファイルを削除できないんです。 セキュリティのウイルススキャンをしても無駄で、PCには常にウイルス警告が表示されています。 どうしてもこのウイルスを治したいんですけど・・・ 私は何をすればいいのか教えてくれませんか？ お願いいたします。
- 締切済み
- ウィルス・マルウェア
- オンラインスキャンツールの削除についてです。
私はPC初心者です。 一応、ウイルス対策ソフトは入れていたのですが、PCがウイルス感染した可能性があったので、ここでのアドバイスにしたがって、トレンドフレックスセキュリティと言う会社のオンラインスキャンを試してみました。 結果は大丈夫でしたが、このツール？ファイル？と言うのか分かりませんが、削除するにはどうしたら良いでしょうか？ それをする方法、またはそれが収まっている場所の調べ方が分からないのです。 (オンラインスキャンはサポート対象外とありましたので。) 新たにウイルス対策ソフトを入れた時、不都合が起こるかもと思いましたので。 ずうずうしい話ですが、アドバイスをお願いいたします。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
補足
早速お返事ありがとうございます。 >普通にデータだけ入力しているだけでは、 Excelにマクロは含まれません。明示的に、 マクロという機能を使わなければ・・ 主人の会社では、データ－入力のために ソフト会社に入力シートの作成を依頼しているそうです。 だから、当然シートには マクロ機能が使われていると思います。 やはりＨＤＤのエクセルがなくなったのは わたしが感染ファイルと思って削除した可能性大ですね！ インターネットしていた時に感染したのでしょうね！ これからセキュリティソフトの導入を検討します。