• 締切済み

イーバンクのデビット機能が一年前くらいから使えません。

質問させてください。 1年くらい前からイーバンクのデビット機能が使えなくて困っています。 キャッシュカードでは普通に使えるのですが ネットでの買い物とかで使おうとすると 決済できません、ほかのカードをお試しください などのメッセージが出て、出来ない状態です。 特にログインしてみても 使えません的な事も書かれてないし デビット機能もちゃんとONになっています。 3月でクラシックはデビット機能は使えなくなるとのことなので プレミアムにしてみました。 その際は何事もなく出来たみたいです。 どなたか解決方法を知ってる方はいらっしゃらないでしょうか? お問い合わせもどこにすればいいかわからなくて・・・。 よろしくお願いします。

みんなの回答

  • pupu3sjp
  • ベストアンサー率58% (3224/5531)
回答No.1

>1年くらい前からイーバンクのデビット機能が使えなくて では、それ以前は使えていたのでしょうか? ネット決済だと、カード情報の入力だけなので、 カードの読み取りエラーとかは関係ないですね。 以前に、何度もVISAデビットの引落不能を繰り返した、 ということは無いですよね? とりあえず、問い合わせ先は。 ↓↓↓ http://www.ebank.co.jp/kojin/contact/inquiry/index.html

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