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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然、ネットワークに接続できなくなりました。)

ネットワーク接続できない症状に困っています!克服方法を教えてください

foitecの回答

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  • foitec
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回答No.4

No.1です。 これセキュリティソフトが大規模感染制御のためネットワークを止めていませんか?(実際に感染してるかどうかは別) 管理者権限でsymantec Client Security AntiVirusを一旦削除し 再度symantec Client Security AntiVirusをインストールしてみてください。 勿論パターンファイルのアップデートができれば解決と言うことになります。 かつてTrendMicroのセキュリティソフトでも同じことがありました。 別件 リカバリはThinkVantageで実行しますがありませんか?

fushikileto
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。  社用PCのため、ウイルス対策ソフトのCDは無く、再インストールする事はできません。  (symantec Client Security AntiVirus コーポレイトエディション)  削除しても windows のシステム復元で元にもどれるのでしょうか?  怖くて・・・  どうぞよろしくお願いいたします。  

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