パソコンを立ち上げるとすぐシャットダウンするのですが、これはウィルスの

質問

パソコンを立ち上げるとすぐシャットダウンするのですが、これはウィルスの仕業でしょうか？
立ち上げてすぐシャットダウンするときがあれば、かなりしてから急にシャットダウンしてしまうこともあります。どうすれば、直すことができるでしょうか？教えてください。

回答No.3

kqwt · ベストアンサー

ウイルスではないと思います

ご参考に
http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4376005.html

参考URL：

http://oshiete1.goo.ne.jp/qa4376005.html

お礼

業者が来てたまっていたゴミを取り除いたら、シャットダウンすることなく、ほぼ元のように動くようになりました。熱が籠もってＣＰＵの温度が上昇すると、暴走するためだそうです。原因がやっとわかりました。ありがとう～ございました。

回答No.5

seadragon

ウィルスの仕業かどうかは現在調査中のようです。
ブルースクリーンはマルウェアが原因か、「MS10-015」の配布中止
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1002/14/news002.html
結果が出るまでまだ時間がかかりそうです。
MS10-015はいったん削除した方がいいでしょう。

回答No.4

kqwt

付け足します
２月のアップデート後に再起動か始まったらのなら

アップデートKB977165の不具合ですので　追加と削除からこのエントリーを削除してください

参考URL

http://blogs.technet.com/jpsecurity/archive/2010/02/12/3312344.aspx

回答No.2

cooci

突然電源が切れるのでしょうか。
それとも、シャットダウン処理がはじまるのでしょうか。
ソースネクストのウイルスセキュリティをインストールしていませんか。
ソースネクストのウイルスセキュリティをインストールした私の知人のパソコン（複数）で意図せず突然シャットダウン処理がはじまるという不具合が出ています。

補足

そうです。突然電源が切れます。
ソースネクストのウイルスセキュリティはインストールしていません。
別のセキュリティーソフトです。

回答No.1

yamato1957

ウイルスよりはハード（マザーボード、メモリ、ＨＤＤ、電源）の故障でしょう。
メーカーサポートに連絡して下さい。

お礼

ありがとうございます。原因は、ウィルスではなかったようです。